АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель из разряда Тагил!!звезды на 3 потянет с натяжкой

Translate

Ну что сказать,отель очень расстроил((встречали там новый год 2015.

По порядку.Заселили быстро,но в соседний отель жардин,всю ночь отбивался от комаров!!!не работал душ,сейф и кондей.на следующий день обратились к представителям анекс тур с просьбой о заселении в оплаченный отель (стоил он дороже жардина). Через некоторое время заселили в новый номер,все устроило кроме поломанного душа (просил,ходил,звонил.в итоге сделали).

По пляжу.пляж утоптан до состояния асфальта,бегают крысы,грязь,шезлонги в ужасном состоянии.

По морю.Очень люблю плавать,но на этот раз в море не полез.мелко,грязно,даже противно как-то.

Бассейны.Да бассейнов хватает,есть с подогревом,есть холодный.в общем неплохо,но опять же убитые шезлонги,кстати полотенец постоянно не хватает (как я понял взять их реально только рано утром)днем ни разу не дали,гоняли по территории-сходи там спроси,потом там узнай.и еще люди могут не загорать на шезлонге пол дня,уйти и вернуться через пару часов,а полотенце не берут,получается место занято,ни раз наблюдал ситуацию народу почти нет,а места все заняты.

Бар у бассейна.Постоянно проблемы с пивом,грязными пластиковыми стаканчиками и едой (маленький кусочек пиццы и картофель фри)больше ничего из еды нет.Да и в основной едальне ничего особо нет,каждый день курица,очереди даже за овощами!!!выпечка ужасная!!!всегда думал что в египте она супер,а нет!!

Да ну и про отдыхающих-просто ппц большинство бухает не просыхая,мат слышен отовсюду,извиняюсь просто быдло.вот и отношение к нашему туристу из-за этих товарищей соответствующее.Пятерки наверное отелю только они и ставят,да и сотрудники отеля.кстати наглые,хамоватые,безцеремонные.

Резюме-хотите испортить свой отпуск вам в Фестиваль)))

  • бассейн
  • пляж
  • еда
  • персонал
  • номер
Added: 11.01.2015 18:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 713 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Сергей, А вы, что, извините, хотели за те деньги которые заплатили???? Это Египет, а не Италия. За свои деньги отличный отель. Собираюсь лететь туда в третий раз.
Useful review
Useful review
Отель, хоть и четверка, но бюджетный, поэтому спросу с него и должно быть меньше. Знаете, сидя в фойе этого отеля, я видела веселых итальянцев, радушных немцев, которые чуть ли не в обнимку общались с персоналом... и наших туристов, которые в основном вечно чем то недовольны (( Мне очень жаль, что мы не умеем также доброжелательно относиться к персоналу отеля и терпимо к некоторым недостаткам самого отеля. И помоему это просто диагноз российских туристов (украинцев тоже кстати) с поводом и без повода выражать свое недовольство (((
11:51 21.01.15
Здравствуйте Mr. Sergey!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добрый день.Вы читали остальные отзывы? Все на 5.Вот именно по этим отзывам мной был выбран данный отель.Вопрос А зачем людей обманывать? Почему нельзя написать правду? Прежде всего этот сайт и создан для того чтобы каждый мог рассказать об отеле в котором был,поделиться впечатлениями,рассказать о плюсах и минусах.
Согласна, что рейтинг отеля завышен. Здесь появляются часто явно липовые отзывы с пятерками (((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 082) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 11.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 708