АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха в этом отеле...

Translate

Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха в этом отеле. На первый взгляд отель неплохой. Номера просторные и чистые, море рядышком. Но…..персонал не обученный, не приучен улыбаться и страдает отсутствием элементарной вежливости. Гид – полный дурень, общаться с ним невозможно, озабочен только тем, чтобы «впарить» вам побольше экскурсий, на остальные вопросы отвечать не может и не желает. При возникновении любой ситуации проявляет абсолютное отсутствие компетенции. Отель вроде бы 5-звездочный, почему тогда частенько нету чистой посуды в барах и ресторане? Для того, чтобы выпить за завтраком кофейку, приходиться минут 20 а то и 30 ждать чистую чашку.

Обещали бесплатное посещение китайского и итальянского ресторанов, однако с первого же дня записаться было невозможно – хотя мы наблюдали большое количество свободных столиков! Так и не пришлось нам отведать изысков иноземных кухонь.

Территория отеля большая, но совершенно неухоженная, поражает полное отсутствие зелени. Анимации просто не существует, а в номере, кстати, бегали тараканы!

На пляже отсутствует туалет, и около бассейна тоже. Прогулка на пляже босиком небезопасна – валяются стекла. В общем, если бы не прекрасная компания (мы познакомились уже в отеле), наш отдых оставлял бы желать лучшего. А так мы прекрасно отдохнули, посмеялись, отлично встретили Новый Год ! Желаем всем приятных путешествий!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
Added: 11.01.2015 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина Захарова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 6 350
  • Photos: 5
0 Благодарностей