АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха в этом отеле...

Translate

Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха в этом отеле. На первый взгляд отель неплохой. Номера просторные и чистые, море рядышком. Но…..персонал не обученный, не приучен улыбаться и страдает отсутствием элементарной вежливости. Гид – полный дурень, общаться с ним невозможно, озабочен только тем, чтобы «впарить» вам побольше экскурсий, на остальные вопросы отвечать не может и не желает. При возникновении любой ситуации проявляет абсолютное отсутствие компетенции. Отель вроде бы 5-звездочный, почему тогда частенько нету чистой посуды в барах и ресторане? Для того, чтобы выпить за завтраком кофейку, приходиться минут 20 а то и 30 ждать чистую чашку.

Обещали бесплатное посещение китайского и итальянского ресторанов, однако с первого же дня записаться было невозможно – хотя мы наблюдали большое количество свободных столиков! Так и не пришлось нам отведать изысков иноземных кухонь.

Территория отеля большая, но совершенно неухоженная, поражает полное отсутствие зелени. Анимации просто не существует, а в номере, кстати, бегали тараканы!

На пляже отсутствует туалет, и около бассейна тоже. Прогулка на пляже босиком небезопасна – валяются стекла. В общем, если бы не прекрасная компания (мы познакомились уже в отеле), наш отдых оставлял бы желать лучшего. А так мы прекрасно отдохнули, посмеялись, отлично встретили Новый Год ! Желаем всем приятных путешествий!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
Added: 11.01.2015 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина Захарова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 6 350