АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in January 2015
01.01.15 - 11.01.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Только что вернулись из этого отеля

Translate

Только что вернулись из отеля ( с 03.01 по 10.01.15) Поверьте,я не очень требовательный турист и отзыв пишу в первый раз- накипело

Начну попорядку: в египте второй раз, раннее были в марте, захотелось лета посреди зимы, летели чартером с Киева авиакомпанией UTair здесь замечаний нет, все своевременно, хорошо. Прилетели около 9-00 в Шарм и просто обалдели на улице +13 (холодно), подумали утро-днем будет тепло, все таки климат резко континентальный. В отели около 10-00. Естественно никто нас рано не заселил, заставили ждать до 14-00, ну и ладно, бросили вещи и побежали глядеть на територию отеля и пантон( риф). Территория хорошая зеленая, море рядом два бассейна один с подогревом воды. Все ничего. Переоделись и плюхнулись в море. Море относительно теплое 22-24 гр. Риф нужно отдать должное довольно неплохой мурена, крылатки и всякое разнообразие рыб и кораллов. Но скажу сразу выходить из воды очень не комфортно, вернее очень холодно. Погода была холодная все время воздух около 16, а ночью до +9- все ходят одетые в куртках. Рано вставать и в море не возможно- очень холодно, воздух прогревается около 11 часов, поэтому утром людей на пляже и в воде до 10 нет, сильный холодный ветер, многие поболели. Теперь о питании- оно очень плохое мало того что однотипное, еще можно терпеть, так оно совершенно не вкусное, им нужно сменить шеф повара. Мяса и фруктов в это время практически нет и это рождественские каникулы!!!!!! Убирают в главном ресторане плохо- полно мусора, небрежно в зале и небрежный персонал. А людей в отеле до неприличия много- на ужин по 10-15мин стоиш в очереди.По номерам углубляться не буду считаю , что это не самое главное в отдыхе. Но делаю акцент на погоде!!!!! Зачем люди ездят на новый год в египет????? Холодно, не комфортно!!!!!! Риск заболеть!!!!! Ну а выпить-то с хорошей компанией - можно и в другом месте. Отель в целом далек от промотируемых 5 звезд, поверте, я поездил по азии и ему даже до хорошей четверки далеко. Развлечения на это время тоже ерунда- местная непрофессиональная самодеятельность- скукота, да и все на открытом воздухе- а вечером уж очень холодно- не посидишь, поэтому все рано шли в номера. Да и по экскурсиям - не берите у отельных гидов, не совешайте ошибок, в 2-3 раза дешевле и совершенно безопастно в агенстве через дорогу по левую руку- гена и чебурашка. Выводы:

1) на новогодние праздники в Египте делать нечего из-за крайне некомфортной погоды( сами египтяне из анимационной команды рекомендую египет с мая по сентябрь)

2) отель очень слабенький ( я отзыв оставил и в отеле- надеюсь топ менеджмент отреагирует)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • хорошая территория и отличный риф
  • класные ребята аниматоры
  • хулио- респект
  • девочки из гостевого сервиса- умницы
  • питание- гов.....
  • грязь и небрежный персонал в ресторане
Added: 11.01.2015 02:25
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
16:54 15.01.15
Здравствуйте, Павел!
Мы благорим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем , что не смогли удовлетворить Ваши ожидания во время Вашего отдыха. Мы хотели бы поблагодарить Вас за оценку нашего отеля и услуг, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,

Команда гостевого сервиса
По поводу отеля - спорить не буду, он действительно ужасен. Хочу прокомментировать погоду. Действительно, в этот раз (а мы тоже были с 03 по 10 января) было очень холодно. Но, это скорее аномально, чем нормально. Мы были в 2013 году с 19 по 26 января, так было очень тепло: днем - жара, без ветра, с самого утра в купальниках ходили, а вечером в легеньких спортивных костюмах, ну а ребята, естественно и ночью в шортах.
То что вам сказали: "сами египтяне из анимационной команды рекомендую египет с мая по сентябрь" - это для экстрималов, потому что в это время в Египте нереальная жара (+40 днем, +30 ночью). Лучше всего ездить либо с марта по май, либо с сентября по ноябрь. Ну, а зимой - это то уж как повезет, нужно смотреть предварительно прогноз погоды.
Useful review
отзыв ни о чём.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел Тер
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 794