АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2014
18.10.14 - 26.10.14
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 18.10.14 по 26.10 в Турции в первый раз...

Translate

Отдыхали с мужем с 18.10.14 по 26.10 в Турции в первый раз, безумно понравилось! Природа обалденная, отель красота неописуемая! Я очень долго сомневалась ехать ли в этот отель смутило огромное здание и маленькая территория, но это не испортило наоборот отель впечатлил и меня и всех знакомых от увидиных фоток.Приехали рано, размещение прошло не особо хорошо наши номера были заняты т.к в выходные много людей приезжающих на выходные.Нас 5 человек, одиночку разместили сразу..нас 2 пары попросили подождать до 14.00 либо нас поселят до понедельника в вип дома...как оказалось потом 1 на 2 пары! ((1 ванна на 4! ((Вообще не хорошо.Ладно это пережили т.к в основном проводили время на природе.В понедельник заселили нас по разным номерам.Номер дали отличный мы молодые нам вид на море и бассейн, выступления смотрели с балкона! Про тех персонал скажу одно.Плохо! Бар за 7 дней пополнили 2 раза! Поласс грязный был все дни, шампунь кондиционер дали 1 раз! Осталось неприятное впечатление конечно после этого! Еда...супер, красоту наводят каждый день в ресторане! С погодой нам не повезло и был дождь...поэтому ресторан был переполнен и место приходилось долго ждать! Аннимация была хорошая! Выступления выше всех похвал...каждый день новые.Вообщем понравился этот отель, рекомендуем друзьям!Но сами бы туда больше не поехали, за 9 дней там на отдыхались и смотреть больше нечего...территория мала! Спасибо и за этот отдых)Аиде отдельное спасибо она нам как могла помогала в устройстве в хорошем номере!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море близко
  • много и вкусная еда
  • номер хороший
  • сауна и бассейн в отеле супер.
  • обслуживание номеров!
Added: 10.01.2015 23:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:04 10.02.15
Добрый день, Дарья!
Спасибо Вам, за то, что нашли время и написали отзыв о Orange County Resort Hotel. Для нас очень важно услышать мнение каждого нашего гостя, ведь только так мы сможем повысить сервис предоставляемых нами услуг. Мы сожалеем и приносим Вам свои извинения за возникшие проблемы при заселении из-за переполности отеля, а также за редкую пополняемость бара и качество уборки, хотя по этим моментам Вам просто нужно было просто обратиться к сотрудникам отдела по работе с гостями, и эти проблемы были бы мгновенно устранены. В любом случае, мы надеемся на новую встречу с Вами! Двери нашего отеля всегда открыты для Вас и Ваших близких!
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Ольга Уйгун
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 120) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дарья
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 4
  • Readership: 6 298