АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in December 2014
08.12.14 - 18.12.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в отель вечером около 19-30,пока заполняли анкетки...

Translate

Приехали в отель вечером около 19-30,пока заполняли анкетки на размещение,нам подали холодненькие напитки(хоть и типа незабвенного юпи,но всё равно приятно),спросили какой вид из окна мы хотим,дали карточку-ключ,носильщик взял вещи и мы пошли заселяться. На всё про всё минут 7-10 ушло! Номер на 4 этаже с видом на море и горки. Правда,носильщик оказался нагловатым парнем-получив бакшиш в 1 доллар,был очень удивлен и недоволен,но был мягко выдворен за дверь! Так что за встречу в отеле и заселение твёрдая 5. Питание...разнообразно,много,моментами даже очень вкусно, Мясо-рыба-курица ежедневно,штук 7-8 гарниров всегда,сладости и выпечка просто отличные(я,например,совсем не люблю сладости у турок,да и вообще очень ровно дышу к сладкому,а тут ела).Проблем с пищеварением не было(от других тоже не слыхали про это).Те,кто пишут,что есть нечего,лукавят и не мало,видимо,это товарищи из категории "нехватчиков" которые наваливали полные тарелки ,да не по одной,терялись от такого изобилия еды и не могли решить,что съесть,потому голодными и оставались!))) (Дома-то какое изобилие-пельмени с кетчупом,пельмени с майонезом,картошка с квашеной капустой!) Тарелки да,практически все со сколами,ложек мало,на завтраках не хватало чашек под чай и кофе и периодически кончалось молоко.но случалось это из-за лени некоторых сотрудников. Ещё как-то раз был сильно разбавлен "сок". Я не поленилась сказать об этом Ахмеду(типа главный менеджер)-он так рявкнул на нерасторопных работничков! После этого молоко-чашки и т.п. были в достаточном количестве и качестве)).Короче -нормально едабельно! Территория хорошая,зелёная,ухоженная. Теперь про номер...отделка натуральным камнем(не какая-нибудь плитка),мраморные столешницы,деревянная мебель(не ДСП),столики-стулики-кресла из натурального ротанга...Шик! НО...20лет назад... Теперь,конечно, всё ушатано((( Кондей дул,но морозить категорически не хотел...Сантехнику тож можно уже заменить! У нас,правда,ничего нигде не текло и не отваливалось,но было ржавое,заросло налетами там всякими...Холодильник не вонял и работал исправно. В номере не было фена-сказала на ресепшене-тут же принесли. Пульт от телека хреновничал-нет,говорят,у нас новых батареек,постучали по старым,смяли их-работал,но через раз. Белье меняли,полотенца меняли,номер убирали Но вот какое-то странное у арабов понятие о чистоте...Вроде трут-метут-моют...один фиг-грязно! Мы люди не привередливые,"расфокусировали" зрение и вроде норм. В конце концов я не санэпидем станция))) Персонал весь вежливый,улыбчивый,приветливый. Бармен Хани(из бара на пляже) -суперположительный чувак! Некоторые ,правда,пытались обидеть парня,на что он делал "моя твоя не понимай" и правильно делал! Пива наливают сколько унесёшь( кто-то уже советовал взять с собой большой пластмассовый стакан-это верно!)Местный алкоголь пить не решились-затарились в дьютике. Ездили в дьютик в Хургаду-цены ровно в два раза выше,чем на родине,так что ,запасайтесь сколько увезёте,по прилёту никто не обращает внимания на ваши сумки-пакеты.Пляж чистый(хотя бывало приходили быдлозавры после которых мусор валялся) Море чистейшее,коралл рядом,рыбок полно.Аниматоры -красавчики! Молодцы,ребята! Так держать! "Приставашки" ходють по пляжу-вежливо посылались в нужном направлении)) Воспользовались услугами агенства,которое на пляже-съездили на кораблике(честно-можно было этого не делать),а вот сафари на квадриках нам понравилось-очень удачно сложились обстоятельства и мы катались не "пионерским отрядом",а вдвоем.Отдельное спасибо Ибрагиму(тот,который из агенства на пляже) Очень порядочный и милый человек! С ним можно иметь дело-рекомендую! Продавец чая на пляже немножко лукавит-в сильно ароматизированные чаи добавляет аромамасло-будьте внимательны! Отельные гиды Анекса как и везде отвратительны! Мы даже не ходили на встречу с ними,дабы потом не отбрыкиваться от их противного сервиса. Информацию о вылете-отъезде получите так и так,а больше эти вымогатели денег ни на что не нужны! Горки работали ежедневно(кроме синей),вода в бассейнах холодная,пляжные полотенца страшенные,но можно менять хоть не раз в день. Публика в отеле-семейные пары бальзаковского возраста,пенсионеры,семьи с детьми. Иногда появлялись арабы-но на 1-2дня,очень много украинцев(а говорят у них там плохо живут) . В общем и целом-отдыхом довольны.В отеле такой упадок из-за дележа между партнерами,дело в стадии суда,но персонал старается...честно старается...И еще в отеле прям бы генеральную уборку провести хотя бы-уже насолько бы улучшилось мнение об отеле!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море рядом
  • персонал
  • аниматоры
  • территория
  • удобное расположение
  • ушатанная мебель
  • периодическое отсутствие горячей воды
  • грязно
Added: 10.01.2015 16:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы судя по всему не отдыхали в хороших гостиницах!Не надо писать и ставить этой ужасной гостинице такие оценки,что бы потом люди приезжали и плевались.!За едой стоят очереди.О каком мраморе вы говорите?О том что там все в плесени?О том что шторку в ванной просто сжечь надо ,дотрагиваться противно!А то что ершика нет в туалете ,а чтоб получить бумагу надо бегать искать уборщика.
Аниматоры -красавчики! Вы смеетесь??Мы сами ходили и зазывали всех на волейбол,молчим про остальное.
Противно читать !!Этот отель похож на гостиницу на час ,а не на место где можно отдыхать!Только при скандале вам дадут в левом корпусе на самом последнем этаже номер более или мене!Но скандальте и просите номер в правом корпусе,там абсолютно как оказалось нормальные номера для гостиницы в 4 звезды.
Добрый день, Алла! Полностью с Вами согласна, нужно писать правду, что бы люди не попали так как мы на Новый год! Слава богу мы были в этом страшном месте всего несколько часов, после приезда из аэропорта. После нашего негодования и скандала, нас всё таки превезли в другой отель и праздник не был испорчен.
12:54 18.01.15
Здравствуйте Ольга,
Спасибо за отзыв.
С уважением, представитель отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 258) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.11.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 88
  • Comments: 14
  • Readership: 18 677