за последние 30 дней
Ужасный отель! Максимум 3*!!! В таких условиях нельзя отдыхать!!!!
Отдыхала в этом отеле с 24.12.2014 по 01.01.2015. Отель был выбран во многом благодаря восторженным отзывам с этого сайта, т.к. обычно здесь можно найти очень объективное мнение, но в этот раз случился прокол….в основном отзывы отличные.. отрицательные тоже, конечно прочитали, но подумали что люди просто придираются, т.к. повторюсь положительных отзывов преобладающее большинство!! Оказалось, что все отрицательные отзывы, к нашему ужасу – правда! Отель на 3*, но никак не 5*, даже для Египта!!! Я постараюсь написать отзыв максимально объективно указывая и положительные и отрицательные моменты, хотя, конечно общее впечатление резко негативное!
В отель мы приехали поздно и зашли под вечернюю живую музыку, а в частности что-то типа "Мурки" "WWW Ленинград" и наших соотечественников, резво отплясывающих под эти музыкальные "шедевры" - после этого зрелища сразу же хотелось бежать, но, к сожалению, назад пути не было((!!! Первое впечатление, что оказались в какой-то второсортной забегаловке в Анапе.. Отель очень очень старый, хотя судя по описанию на сайте Пегас реновация была в 2010 году, видимо реновация не коснулась ресторанов, холла, баров и номера который нам достался!!! Отель - на 100% для русскоговорящих (Русские, Украинцы, Беларусы).
Размещение: так как приехали поздно номер дали быстро в 5 корпусе с видом на море. Номер немного обшарпаный, мебель старая, не повезло с сан. техникой.. в душе смеситель был просто фееричный, для того, чтобы настроить нормально воду приходилось потратить минут 5-10. В душе ржавчина, плесень, вода сливалась с трудом, во время принятия душа минимум по щиколотку в воде. Убирали в номере нормально, хотя шампуни, кондиционеры принесли только два раза и то только после напоминания, хорошо, что мы взяли с собой из дома, а то приходилось бы вылавливать уборщика. Мыло и гель для душа были, находятся в больших диспансерах, прикрепленных к стене, хотя гель для душа практически не пенится… Полотенца в номере были, как уже писали в других отзывах, с пятнами, будто не первой свежести, периодически возникали сомнения о том стирали ли их вообще?????
Территория: большая, ухоженная, кусты, деревья, газоны, курсирует автобус постоянно, если кому-то нужно, хотя для нас передвигаться пешком было не напряжно. На территории 2 бассейна – большой возле главного корпуса, маленький, подогреваемый возле пляжа. В большом вода ледяная, ни разу не видели, чтобы там кто-то купался, в маленьком в основном куча детей, там же проводят дневную анимацию.
Анимация: днем анимация хорошая! Проводят различные игры.. боча, волейбол, дротики, танцы, аэробики и много другого, точно не заскучаешь! Вечером, если это не танцы и не приглашенные актеры - пошлятина! Мы даже несколько раз просто вставали и уходили, реальный перебор!!!! Одна подзвучка отдыхающих, которые вышли на сцену для участия в каком либо конкурсе, в виде кряканья, срыгивания и пуканья чего стоит!!!
Организация питания: В основных ресторанах грязь и полная антисанитария! Большая проблема с салфетками, сложно себе это представить, но в этом отеле полагается только одна салфетка на человека, вторую возможно получится добыть у официанта, если повезет! Скатерти, лежащие на столах не перестилают после ухода гостей, а просто резким движением руки стряхивают крошки и все прочее на сидящих за соседними столиками. Как-то на ужин, после долгих поисков столика, мы подошли к столику, который только освободился, и начли ждать официантов.. грязную посуду они убрали, но осталась грязная скатерть и на ней все те же крошки, зубочистки и.т.д, на что официант совершенно никак не отреагировал и приступил к уборке другой посуды.. а после того, как я попросила его заменить скатерть он нервно сдернул её со стола, стряхнул на пол и перевернул изнаночной стороной….. и подобное отношение у них ко всему, они совершенно спокойно клали на столы только что уроненные приборы и . т.д. Посуда грязная! Прежде чем найти чистую тарелку или чашку, сначала я отставляла минимум по 2-4 грязые….
Что касается самого питания тут осталось двоякое впечатление. Нельзя сказать, что нечего есть.. но все какое-то не вызывающее аппетита..но за блюдами которые готовятся стоят постоянно безумные очереди, можно стоять по 15-20 минут, а потом получить крошечную порцию (например, 2 кусочка шашлыка )!!! Причем очереди всегда, мы пытались приходить в разное время, все одно и то же. Единственное спасение от очередей в ресторанах на ужин это посещение ресторанов а ля карт, были в итальянском, индийском и китайском. Итальянский и китайский понравились - вкусно! Индийский – на любителя, нам не очень, но интересные новые вкусовые впечатления. В рыбный не пошли так как слышали не очень хорошие отзывы.
В основных ресторанах пища не вкусная, не было ни разу, чтобы мы сказали, что было вкусно что-то из приготовленного. Ешь просто для того, чтобы утолить голод. Алкоголь – местный, единственное что можно было пить-ром, остальное – жуть. Как-то хотели попробовать красное вино – нам его налили из пластиковой бутылки из под Спрайта, закрученной пробкой от Фанты, нормально????? Это отель 5*???? После наших возмущений сказали, что другого нет, и уверяли нас что это нормально вино – его просто для удобства перелили из какой-то коробки- КОШМАР! На пляже в барах все напитки наливают в пластиковые стаканчики трех копеечные – такое вообще вижу впервые! А ещё меня поразило как моют бокалы на дискотеке, их просто в течении 2 секунд болтают под струей воды, думаю, что в остальных местах моют посуду так же, просто это скрыто от глаз отдыхающих.
Море и Пляж: Единственное, что скрашивало наш отдых – это море, как всегда в Египте невероятно красивое, с большим количеством разнообразных рыб, риф тоже хорош!!! Вид с пляжа просто портясающий!!! На понтонах всегда находится спасатель и контролирует, чтобы не кормили рыбу и не ходили по кораллам, если кто-то поранится - оказывает помощь. Пляж состоит из 2 уровней: 1- ближе к морю, но там быстрее заходит солнце, да и далековато всей развлекаловки, мы всегда располагались на 2 уровне, там как-то повеселее. Что касается самого пляжа – убирают плохо! Мы практически все дни занимали одни и те же лежаки, так вот какой в первый наш день был мусор на песке, такой и остался, как в пепельнице под грибком были окурки, так и оставались до конца, думаю они до сих пор там! Шезлонгов всем не хватает и отдыхающие размещаются прямо на песке!!!!
Туалеты: самым ужасающим в этом отеле являются общественные туалеты, это просто кошмар – грязь, запах просто невыносимый, на полы грязные, мыла нет, одноразовых полотенец тоже нет!!!! Такое ощущение, что там никто не убирает целый день, при чем это касается и туалета на пляже, рядом с итальянским рестораном, так и туалетом в лобби! Самое прикольное в том, что туалеты не закрываются изнутри. На пляже вообще общий туалет – без разделения на М и Ж. Единственное решение – пользоваться туалетом в номере!!
На мой взгляд отель подходит для очень молодых людей, которые ещё не успели побывать в нормальных отелях и едут и едут для того, чтобы провести отпуск в пьяном угаре, в таком случае я думаю, что все негативные моменты отеля пройдут незамеченными. А если серьезно никому не рекомендую этот отель, не портите свой отпуск!!! Или если вы все таки рассматриваете возможность поездки, то рассчитываете увидеть обслуживание, питаний и весь сервис соответствующий 3*!!!
Я впервые написала свой отзыв, так как отель не оставил равнодушной, и очень надеюсь, что он не позволит людям, для которых адекватные условия проживания, чистая посуда и мало-мальски вкусная (а не просто съедобная) еда имеет значение, для людей которые привыкли к элементарной чистоте вокруг, не совершить такую же ошибку как мы, купив путевку в Dessole Pyramisa – единственный и надеюсь последний отель из которого я уезжала с радостью!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Если есть такая возможность-поменяйте отель. Мы тоже, когда уезжали читали все эти супер отзывы, но на практике все очень печально. И, честно говоря, не могу понять откуда столько довольных этим отелем.... пока мы там были - общались с другими отдыхающими, так вот нам встетилась только одна пара, которые сказали, что им нармально, с оговоркой, что ранее они не отдыхали в нормальных отелях, в их практике были только 3* и скромные отели 4*.
На этом сайте с рейтингом отеля какая-то проблема, отзывы добавляют и плохие и хорошие, а рейтинг не меняется уже дней 10, станно!!!
КАК ЖЕ Я ВАМ ЗАВИДУЮ.ОБОЖАЮ ПИРАМИЗУ!