АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sharm Plaza Hotel 4*

Egypt Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2015
30.12.14 - 05.01.15
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали в отель в конце декабря, встречали Новый год...

Translate

Приехали в отель в конце декабря, встречали Новый год.

Заселение было долгим, несмотря на наличие свободных номеров промурыжили несколько часов, заселили в очень далекий корпус (соседи по номерам говорили,что у них, при размещении в том же корпусе, путевка была в 4*). После выяснили,что в корпуса, расположенные ближе к морю, заселяли только за дополнительную плату на рецепции. Мы решили не заморачиваться.

Самый ужас был в первый же обед - обслуживание никакое. Персонал не выполняет даже прямых обязанностей, не говоря уже о том,чтобы просто улыбнуться в ответ. Посуда грязная, или ее не хватает.

Еда разнообразная, это плюс. Рекомендуем разобраться с системой ресторанов - пробовать разную кухню. Кстати, персонал в разных ресторанах разный. и,чем ресторан меньше, тем обслуживание лучше. Понравился мексиканский.

По напиткам - лучше брать в Дьюти)

Номер был очень посредственный. все бы ничего, если не муравьи и протекающая и ржавая сантехника, неисправные выключатели тоже "порадовали".

Пляж хороший, красивое море. Но! уже в 9 утра нет свободных шезлонгов. А найти свободный и не сломанный - вообще успех.

Территория большая и красивая.

WiFi действительно работает плохо. но работает.

Из анимации и развлечений понравилась живая музыка.

Отель подойдет тем,кто просто едет за солнцем )

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.01.2015 23:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
16:12 12.01.15
Уважаемая Ирина,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, Главному инженеру, менеджеру по уборке и менеджеру рекреации, которыми будут приняты соответствующие меры.


С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 587