Вот уже 5 лет мы постоянно ездим в Италию и проживаем в этом замечательном отеле, владельцем которого является уважаемая итальянская семья Веронезе: Марта, ее мама и муж Енцо! Отель 3 ЗВЕЗДЫ! Поэтому меня удивляют некоторые отзывы, в которых явно завышенные требования, которые необоснованны! Отельчик очень хорош для семейного отдыха потому что в нем хорошая и очень дружелюбная атмосфера, которая создана семьей Веронезе и их небольшим коллективом, который не меняется много лет. Всегда Вас очень вежливо и дружелюбно встретят на ресепшене очаровательная Анна, Марчелло и лучший в Венеции Бармен Анжело - веселый и общительный и очень внимательный к детям. Номера небольшие, но удобные для ночевки. Конечно для комфортного пребывания необходимы хотя бы начальные знания итальянского или английского языка. Мне приходилось видеть и слушать наших соотечественников, которые мучились без знания языков. Еда в ресторане очень качественная, существует предварительное меню из которого необходимо заказать на следующий прием пищи на выбор блюда, названия которых есть и на русском языке. Мы были очень довольны! В зале во время приема пищи всегда присутствует хозяйка отеля и ее муж, которые обходят столы и желают приятного аппетита и помогают официантам с напитками! Правда, они за дополнительную плату, как и везде! За годы проживания там мы заметили, что постояльцы этого милого отеля почти одни и те же. В основном итальянцы, испанцы, сербы и немного русских. Среди них много пенсионеров. Мы уже друг друга знаем и приветствуем друг друга из года в год! Наш сын - 11 лет очень любит этот отель и особенно работающих там итальянцев. Дружит с Анжело, Анной и особым вниманием пользуется у Марты вместе с ее мамой - доброй худенькой старушки! Читая отрицательные отзывы понимаешь, что конечно вкусы у всех разные, но у хороших людей - хорошие отзывы!