АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in December 2014
15.12.14 - 27.12.14
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Статус 5* для этого отеля завышен слишком

Translate

Отдыхала с подругой, путевку взяли почти на 2 недели (с 15 по 27 декабря). Я лично в Хургаде второй раз, и впринципе ест ь с чем сравнить данный отель. На 5* мы оценили в Фестивале только исключительно территорию отеля, очень зелено, много кустов с сочными, красивыми цветами, пальмы, все ухоженно и симпатично, скамейки, тропинки как в лабиринте. Мило. То, что сам отель по габаритам большой, не говорит о том, что внутри тоже большие масштабы сервиса и обслуживания.

Из-за того,что рейс чартер и вылет у нас был задержан, а следовательно прилетели мы намного позже и дико уставшие, касаемо размещения ничего такого страшного не заметили. Знали, что если дать сверху баксов 15, заселят в хороший, ну по крайней мере по виду из окна, номер. Решили не заморачиваться этим.

Насчет номера: все его недостатки, а их не мало, рассматривать стали ближе к концу отпуска, ну в глаза сразу бросается то, что пыль с мебели не вытирают вообще (для проверки приклеили конфеты к тумбочке, так она на ней до конца отпуска и осталась). Белье друзья скажу вам честно, не меняют, кровать просто застилают за тобой и все. Видно это однозначно! Оставляли чаевые на кровати постоянно, на лебедей можете особо не расчитывать, пару раз что то странно смастерят и все)) ну и если не повесите спец бирку на дверь - уборки не будет вообще.

По телеку одни арабские каналы, и все. Ну, махнули рукой на номер, менять не стали, нервы дороже.

Касаемо сервиса: арабы все таки арабы)) за время отпуска как минимум несколько официантов практически предложили мне руку и сердце, о чем впринципе я не особо мечтала на отдыхе. Со столовой беда, еда однообразна, пресная, во сколько лучше приходить чтоб нормально занять стол и поесть не поняли, и раньше приходили, и позже, то приборов нет, то еды) Что уж говорить о том, что за свою посуду персонал отеля готов просто порвать туристов, малюсенькие пластиковые стаканчики на пляже буквально вырывают из рук, допил ты, или нет, очень дорожат ими.

Развлечения однообразны,клуб Пандора посетили 2 раза, восторга не вызвал, но и плохо не отзовусь. Клуб как клуб.

О местных напитках долго говорить не буду, они просто никакие. Только пиво норм. Остальное просто странное питье.

Странная особенность отеля нас постигла, познакомились с ребятами, часто тусили у них в номере, а когда ребята пришли в номер к нам,раздался звонок, русский админ сказала, что если молодые люди не покинут наш номер, то к нам вызовут охрану))) мол нельзя мужчинам в номера женские. А женщинам видимо можно. Система отеля))))

Резюме мое такое: второй раз я точно его не посещу, да и сам Египет уже наврятли. Если постоянно пить и закрывать глаза на недостатки - вам туда. Но статус отелю лично я дам не больше 4 звезд, и то, с минусом.

  • территория
  • обслуга
  • еда
  • территория пляжа
Added: 07.01.2015 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте!
Хочу уточнить насчет подогрева бассейнов - есть подогрев или все-таки нет?
Спасибо заранее
Катя, тема с гостями можно и нельзя распространяется и в обратную сторону. Приехала со знакомой, но так получилось, что у нее одни интересы, у меня другие, я познакомилась с двумя ребятами и вместе с ними проводила время. На улице холодно после четырех, в лобби мест нет, решили пойти к ним в номер посидеть. Так уборщик увидел и закатил истерику, стал звонить на ресепшен, там сказали,что все в порядке, а он все равно стоит и гундит. Думаю, просто денег хотел. Больше всего удивляет, что им самим подкатывать не всегда в приличной форме, к русским женщинам можно, а нам же со своими соотечественниками нельзя проводить время. Забавные они, эти египтяне)))
14:46 02.02.15
Уважаемая Екатерина!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Vidnoe
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 280