АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем кто сомневается выбирать этот отель ли нет

Translate

Уважаемые туристы!Спешу поделиться с Вами своим впечатлением от этого отеля. Этот отель не тянет даже на 3*. Теперь коротко о главном:

Номер. После заселения в номер, были просто шокированы.Обшарпанная мебель, времен коммунизма. Под кроватью вместо ножки был подложен брусок.Шкаф был приоткрыт, и потом я поняла причину.Его дверцы не закрывались, и не было одной ручки на дверце. Очень темно в номере.1 настенная лампа и 2 прикроватных торшера, 1 из них не работал совсем.

Ванная комната. Это отдельная тема, поцарапанное и сколотое в нескольких местах зеркало, ПЛЕСЕНЬ на плитке.Толи грязная, толи ободранная ванна, в которую страшно просто встать ногами(Читатель может подумать,что я ужасная каприза.Но друзья, неужели ТАКОЕ Вы хотите увидеть в 5* отеле, после 13 часового перелета???)

Обслуживание. Естественно, после увиденного и с последними силами отправились на ресепшен. Был русскоговорящий администратор.Которые всячески избегал меня и старался не реагировать:)После получасового ожидания мне все же удалось рассказать о проблемах.На что он только развел руками и сказал "А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ?БЫВАЕТ И ХУЖЕ"В общем,о чем я смогла с ним договориться,это о том, что придет мастер.В замене номера мне было отказано.После этого,все наши претензии,мы высказали представителям нашего туроператора.

Позже, от наших соотечественников, мы узнали,что мы не одиноки в своих разочарованиях. У кого-то не работал унитаз, текла крыша и тд.

С горничной также были вечные проблемы.Не хватало полотенец всегда(чаевые этот вопрос не спасли)Она практически всегда производила уборку в 5 вечера, если вы в номере и она постучала.Не важно одеты ли вы, в ванне или еще что.Вам нужно ее запустить.Если вы попросите хотя бы 5 мин, она может уйти и не вернуться.И у вас останутся мокрые полотенца и не убранный номер.

После, мы узнали.что до конца не закрывается балкон(технология купе из 2х дверей, если плотно закрываешь с одной стороны,с др щель.Приходилось находить компромисс,и устанавливать двери где-то между)Что не помешало проникать в наш номер полчища муравьев.

Пляж. достаточно чистый песок, в 5мин ходьбы.Были водоросли, плавающие в воде.Не возможно зайти вводу.т.к обдирают ноги.

Питание. Однообразное.Спасают рестораны а ля-кард.Но голодными невозможно остаться.

P.S мастер все-таки пришел за день до нашего отъезда.(мы были 2 недели)Чем очень меня рассмешил.

Ни за что не вернусь в этот отель!Даже за доплату со стороны отеля

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • фламинго
  • грязные и старые номера
  • невнимательный персонал
  • откровенное хамство со стороны ресепшена
Added: 07.01.2015 21:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
К сожалению, автор отзыва по большей части права. Отдыхали в отеле 05.12-16.12.2014. Номера стандарт весьма пошарпаны. У нас также была разбита люстра, треснута раковина и зеркало в ванной, не хватало напора воды, а во время дождя еще и крыша потекла.))) Про недостаток освещения и то, что мебель старше моей бабушки вообще молчу.))) От 5* и ценника в 130 тыс. руб. ожидаешь другого. Но хуже для нас оказался пляж колхозного вида и куча водорослей в воде. Питание средней паршивости. В общем, полное разочарование и от отеля в частности и от Доминиканы в целом. Это у нас с мужем первый (и надеюсь последний) раз, когда отдых совершенно не понравился.
А я вот со многим не согласен, однако не отрицаю что нам повезло ))) так как себе брали делюкс а родителям стандарт и БЕСПЛАТНО родителей заселили в делюкс ))) Еда в целом устраивала, ибо очень люблю фритюр благо его там тонны ))) В Доминикане были первый раз поэтому сравнивать несчем, но не считая неработающего гидромассажа в ванной и света на 1-м из балконов все просто супер шикарно и потрясающе ))) может меня еще зацепила и страна, но отдыха лучше в моей жизни не было ))))
Павел, поддерживаю!! Есть с чем сравнивать и все равно считаю это лучшим отдыхом!! В следующий раз только в Доминикану и, скорее всего, в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 180