АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in January 2015
05.01.15 - 07.01.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Живём сейчас в этом отеле.

Во многом соглашусь с предыдущим комментарием.

Пляж действительно хороший, с мягким песочком, красивая не очень большая территория. Хороший бассейн. Метров 35 в длину, ещё детский и джакузи.

Мы живём в семейной вилле. Маленькая(( Просто как два сдвоенных номера. Места для вещей мало (в смысле полок). Нет кофемашины - я такое первый раз в Азии в хороших отелях встречаю. Первый раз не взяла кофе без кофеина (и его в этот раз нет!) Темнота в номерах действительно раздражает( Бассейн на вилле хороший - примерно 3Х6, рядом беседка, перед самим бассейном 4 лежака с зонтами. Огорожена вилла живой изгородью - это красиво и здорово. Не нашла пилку для ногтей и ватных дисков, а обычно это бывает в отелях такого уровня.

Про питание не скажу много. Мы вегетарианцы. На завтрак в основном фрукты едим - с ними хорошо: арбуз, дыня, папайя, маракуйя, ананас, питахайя. Свежевыжатые соки нескольких видов. Дочка ещё брала грибы - они оказались никакие - и фасоль в томатном соусе - вроде вкусная. Обедаем и ужинаем в Узбечке или Ферузе.

С водой в номере у нас всё нормально.

Как-то так...

А! Ещё! Мы бронировали нашу виллу в начале августа. 24 декабря звонили, уточняли-подтверждали (всё было оплачено в августе). Приехали - нет нам виллы! Ругались - нети всё: извините - мы вас в президентский номер поселим, это, типа круто, и то и другое, но нет виллы( Блин! Пришлось ночевать в "президентском" номере. Это оказался обычный люкс с видом на океан (323). Грязнущие окна, отвалившийся посередине карниз, испорченный пол... А наутро с улыбкой: у вас всё хорошо?

Добавляю: сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Но всё с улыбкой. Убираются в номере только когда позовёшь и очень плохо. Чашки помыли в первый или второй день и с собой увезли) Теперь у нас 2 чашки на шестерых. Три дня, они после вчерашнего ужина посуду не убрали. Закончились салфетки, никто даже не заметил. Пришлось раскрыть коробку и положить на раковине. Принесли! Только в магазинной упаковке, не вставив на место. И много мелочей. возле виллы подметают только вдоль бассейна, под лежаками и в беседке - только если им сказать. Мне проще иногда самой что-то сделать. Но разве это пятизвёздочный сервис?! Персонал отвратительно знает английский. До смешного! Заказываем: три варёных яйца. Переспрашивают: бокал белого вина?....

Очень жалею, что оценки не могу исправить. Никому не посоветую. Нууу, разве только тому, кто первый-второй раз едет и не избалован хорошим сервисом. Повторюсь, что море, пляж, басссейн, оформление территории замечательные.

  • хорошая территория
  • темно в номерах
  • отвратительный сервис
Added: 07.01.2015 18:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина ННннннннн
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 861