АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Посещение отеля Makadi Palace .

Translate

Мы отдыхали в Makadi Palace в период с 24 .12 по 01.15 семья с ребенком 11 лет. Перелет как обычно Трансаэро, тур оператор Библиоглобус - как всегда без замечаний и нареканий. По прибытии в отель примерно в 15 00 часов нам предоставили номер 4401 на 4 - ом этаже отеля с видом на море. Хочу дополнить что я после бронирования отеля написала письмо гестрелейшен Виктории, с просьбой о предоставлении номера потише. По размещению ни каких вопросов нет. Войдя в номер он оказался достаточно просторным, но явно требующий ремонта в принципе на 10 дней можно и потерпеть. Больше всего мне было не приятно и с таким отношением я столкнулась в первый раз за много раз посещения Египта. Утром после первой ночи в отеле примерно около 09 00 час в номер стучал уборщик и задавал вопрос - " номер убрать? я даже растерялась, возникла не большая пауза, и он продолжил " может завтра", я посмотрела на него и мне ни чего не осталось сказать - "хорошо". Соответственно в этот день номер остался не убран. На следующий день оставив благодарность в виде 75 евро центов мелочью, придя в номер после моря около 18 00 час, я обратила внимание на то, что не добавлены гель и шампунь , а так же не поменяно постельное белье, мне вообще стало странно. Зайдя в ванную я обнаружила что отсутствуют и маленькие полотенца. Примерно через 15 минут, я находилась в душе раздался стук в дверь и нам принесли полотенца, а так же 75 евро центов уборщик отдал моем мужу в руки при этом показав монету 1 и 2 евро и пояснил, что ему чаевые нужно давать вот такими деньгами. Я в первый раз столкнулась с таким. В итоге постель поменяли за 8 ночей только 1 раз, а принадлежности гель и шампунь не дали ни разу. Может у них там ввели режим жесткой экономии, поэтому рекомендую взять с собой все необходимое для принятия душа.

Еще пара негативных моментов. Во первых питание в отеле оставляет желать лучшего, вроде всего достаточно, но когда начинаешь кушать, то очень остро или пересолено, таким образом переводят продукты в огромных количествах . В связи с этим очень сложно накормить ребенка чем - то съедобным. Фрукты и сладкий стол в изобилии . И еще отдельно хочу остановиться на Новогоднем ужине. Для русских был отведен ресторан для празднования Нового года - Меланж . В котором не давно был проведен ремонт, в связи с чем запах краски в помещении ресторана был очень сильный и не приятный. На каждом столике находилось 2 бутылки вина красное и белое, бутылка водки и по паре пакетов сока. В Ресторане Дом - встречали Новый год - европейцы, на их столах находились ведерки со льдом и шампанским.

А теперь о положительном шикарная территория Makadi Palace , оставляет отличное впечатление, обслуживание в барах и кафе на высоте. Отличный пирс и риф, а так же для информации на территории Makadi Palace отсутствует теплый бассейн, но можно пользоваться бассейном в соседнем Гранде. В эту цепочку отелей мы больше не поедем, а рекомендовать его можно только из - за рифа и территории .

Added: 07.01.2015 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:07 13.01.15
Добрый день, уважаемые туристы!
Во первых, хочю попрость прощения за нашего уборщика, его уже уволили!
Во вторых, когда Вы ехали к нам, Вы написали мне и я Вам помогла, почемуже Вы не подошли ко мне когда у Вас возникли эти проблемы, я же одна сдесь и за всеми никак не услежу! И по поводу еды тоже не подходили, я всегда стараюсь сделать все в моих силах, что бы гости остались довольны!
По поводу НГ, В Доме стояли бутылки - это гости (немци, англичани и сканинавия) они платили резервацию в доме за стол и бутылку вина 30 евро, по этому извените, но это их был выбор! А остальные, кто приходил по ол инклюзиву не имели ничего, что имели Вы на столах и что имели гости за 30 евро!
С уважением, Виктория (рум координатор)
Хороший ответ на отзыв. Впечатляет. Значит можно ехать к вам без проблем
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (47)
юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2010
  • Countries, cities: 14 / 29
  • Hotels: 44
  • Reviews: 47
  • Photos, videos: 275
  • Comments: 113
  • Readership: 36 600