АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Заповедная сказка (отель был переименован 01.04.22)
Vacation as a Family with children in January 2015
02.01.15 - 05.01.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Советская сказка

Translate

1. Размещение и сервис.

Номера бронировали заранее, (примерно за 1,5 месяца), обещали два номера рядом. В итоге разместили в разных корпусах, со словами "Ну мы же вам не отказали". Настроение было испорчено сразу...но на этом чудеса советского сервиса не кончились. За три недели до отдыха мы так же забронировали баню на вечер (к бане претензий нет), но как сказала нам "администратор" что ничего подобного нет, и сегодня в бане другие люди из другого отеля. Все решил звонок директору заведения.

В общем с горем пополам мы добрались до наших "люкс" и "полулюкс". Первое впечатление от номеров вполне приятное. Достаточно чисто и аккуратно. Но при тщательном рассмотрении нашлись свои нюансы. Полотенцами лучше не пользоваться, скорее всего они стирались вместе с черными носками, не глажены и висят комком. В номере постоянный запах канализации, дополнительный диван по удобству проигрывает одеялу на полу рядом.

Приятно удивило наличие сервиза и минихолодильника.

Отдельно хочу сказать о "приветливости" персонала. Если ты начинаешь что то требовать, на весь срок отдыха ты впадаешь в немилость. Вежливость-неизвестное понятие для администратора, когда ей указываешь на ее же косяки.

2. Месторасположение.

Когда вещи были разложены, нервы подлечены, мы отправились на разведку местности. Территория у отеля огорожена, но не охраняема (либо мы просто не видели соответсвующих людей), впринципе в номер мы проходили не встретив никого на пути.

Комплекс расположен недалеко от Чегетской поляны, в 3 минутах хотьбы. Очень тихо, вокруг лес и красота.

3. Завтраки.

Я не считаю себя особым превередой, поэтому еда в гостиничном кафе вполне себе хорошая(за 100 рублей то). На завтрак подают, как правило, молочную кашу, следом яичницу либо с сосиской либо с котлетой, чай или кофе. Для завтрака количество еды вполне приличное.

4. Досуг.

Отдельно можно сказать про баню. Просторная комната отдыха, помывочная с купелью, и парилка примерно на 6 человек. Баня находится немного вдалеке от главных построек, рядом беседка и мангал. Что касается мангала, то на весь отель он один. На вопрос и как быть если он занят, было сказано "Кто не успел, тот опоздал".

5. Общее впечатление.

В целом отель хороший. Выбрали его потому, что другие еще хуже. Тихий, уютный, аккуратный. Если сменить персонал станет еще и приветливым.

P.S. В отеле очень жарко. батареи всегда раскаленные. Спали с открытыми окнами под простынкой.

  • тепло
  • тихо
  • относительно не дорого
  • персонал
  • ужасные полотенца
  • неудобная мягкая мебель
Added: 06.01.2015 09:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 644