АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Platinum status
13943 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле AZIMUT Hotel Sochi (отель был переименован 10.02.17)
Vacation as a With family in January 2015
01.01.15 - 03.01.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший отель из всех! Просто не уважение!

Translate

Начну с того, что я не любитель писать негативные отзывы, лишний раз только нервничать, обычно пишу только положительные. Но в этот раз, я просто не могу удержаться. На данный момент нахожусь в отеле Азимут Сочи 3*. Итак начну с далека. Я человек абсолютно не привередливый, жил и в 2-ках, и в люксовых 5-ках, и в апартаментах, страны: Кипр, Турция, Тайланд, Доминикана,Испания. И нигде я такого не встречал!!! Люди которые пишут положительные отзывы, это либо заказуха, либо патриоты сумасшедшие или те кто не бывал в других отелях. С самого начала 2 недели назад по телефону я забронировал этот мрачняк!!! Очень долго и нудно объяснял приятной девушке что мне нужно, я бронировал 2 номера, один полу люкс и один стандарт, нас две семьи, одному ребенку 14 лет второму 2 года. Сто раз попросил оставить детскую кровать!!!!! Кровати нет. Идем дальше, размещение длилось около часа, это при том, что отель пустой, неприветливые девушки( делаю скидку на то, что дело вечером 1 января и у всех бывает), два раза меня обманули, что кровать несут....так и не принесли. В номер никто не сопроводил, ничего не показал( сильно не парит, везде все одинаковое, но для пущей картины). Первый номер стандарт, я, жена, ребенок 2 года, номер норм, вид нормальный, вода есть. Цена 5500. В номере ковер плитка, тапок нет, звоню на ресепшен никто не берет спускаюсь, тапочки стоят 100 рублей( о как!!! ) окей, ясно. Чайный набор включает в себя просто две кружки и чайник даже чайной ложки нет. Никаких ванных принадлежностей кроме полотенец за 5500 в сутки!!! Ну положите вы кусок мыла!!!! Дальше больше, бассейн в главном корпусе(500 рублей в день) по телефону говорили что рядом, на деле идти 3 километра. Вай-фай!!!! Ну в 98 году у меня был интернет быстрее, ей богу, даже на айфоне погоду толком не грузит(сижу через 3джи). Просто огромная территория, с одним входом, пошел в магазин который по факту на прямую метров 150, но идти надо километр. В ванной полотенце сушитель не работает(вообще по фиг, но до кучи). В корпусе никого из персонала нет при входе(экономят на персонале). Вернемся к полу-люксу стоимость 10000ка холод собачий( это при том, что сейчас плюс 9) правда пренесли электробатарею. Сами батареи размером с три блока от сигарет и это на 20 кв.м. Не знаю как это назвать все, но одно крутиться в голове, бизнес по-русски. Так для сравнения рядом в пос. Сосновом район Туапсе есть отель(не буду называть да бы не сочли рекламой, за 5500 там и бассейн с морской водой и трех разовое питание и отношение(хотя косяки есть, но за 5500 в сутки не предоставить кровать ребенку, с тем учетом что 2 недели назад я просил 100 раз, это анархия!!!). Люди!!! Я прошу, не забивайте гвоздь, ссорьтесь, требуйте то, что должно быть, иначе мы никогда в нашей стране не получим нормальный сервис!!!!!! Я не хочу сказать, что тут прям ад и тараканы бегают, нет это не так, но соотношение цена-качество это худший отель из всех в которых я был.

  • нет.
  • все.
Added: 02.01.2015 00:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте. А как с питанием? Или вы обедалии в другом месте?
Добрый день! Если бы вы бронировали он-лайн в системе бронирования (букинг и т. д.) или хотя бы по электронной почте, то у вас было бы что документально предъявить отелю за невыполнение обещаний отелем. Прописали бы там детскую кроватку и все, делов то?) А по телефону вам что угодно могут наобещать, в данном случае соглашусь, если не предъявлять претензии, то сервис лучше не станет!) Тапочки на сколько я знаю только в люксах дают кстати. И ответьте пожалуйста на счет питания, вы на завтраки хоть ходили? Какие ощущения! Заранее спасибо!
Useful review
С питанием в первый день все хорошо, лучше европейских завтраков. Все есть. Но, на второй день, людей сильно прибавилось, стало тесновато. Но в принципе сесть можно было. Питание нормальное вообщем.
Согласен про тапочки и люкс, но есть одно но, 5500 сутки, я нигде не был, чтоб за такие не малые деньги не давали тапочки, не в одном номере мира я не видел такого, даже в Париже в 3-х очень печальных звездах нам тапочки давали. Про питание пост выше. Да я уверен на 100%, что если бы я прописал где угодно, мне бы не дали кроватку, ибо ее по просту нет.
Какой-то Вы зануда Андрей.
Написали много, а всё какой-то воды и не по существу.
И что Вам дались эти тапки? Да и цена 100 рублей за тапки - вполне приемлемая. Вы прямо так написали, что 100 рублей уж такая-претакая большая цена, уж прямо так удивляетесь. Вот Вы бы народ удивили, если бы написали, что тапки стоили 5 000 (пять) тысяч рублей. А 100 рублей - это же символическая цена.
Знаете, когда едешь на отдых на море, считать каждые 100 рублей за деньги просто неприлично. Зачем мелочиться?
Я вот вас лично ни коим образом не оскорблял. Исключительно ради просветления темных умов ЗАНУДА-Нудный и надоедливо-навязчивый человек. Еще раз повторю, я вам не навязывал и не надоедал. Теперь собственно к вашему сообщению, воду гоняет мировой океан, у меня факты. Мой отзыв исключительно поучительный в котором клич к прямому действию бороться за хороший, качественный сервис. 100 рублей это деньги, и пока вы не научитесь это понимать, мне с вами разговаривать не о чем. Я ездил на море не отдыхать, а по работе. И не все ездят отдыхать. Пока вы так думаете мол что там эти 100 рублей, так и будет, там 100, там 200, там 500, я же отдыхаю..... Но дело в другом, дело не в деньгах, дело в обдирании за все, рассуждая так, как вы я бы мог сказать, ну а что там кроватка, я ж могу ее и сам купить. Так что читайте внимательнее, а так же будь придирчивыми к сервису за который вы платите. Вам стоит съездить в Мексику в какой нибудь отель где проживают Американцы, и посмотреть, как их обслуживают, тогда нам будет о чем вести диалог.
Moscow Tourist
01:02 31.01.15
Здравствуйте, Андрей. Была летом в Азимуте 4 звезды, со мной ребенок 2-х летний. Ближе к нашему выезду на решепшене проговорились, что кроваток вообще нет, так что нет их там, видимо, и до сих пор, хотя всем обещают, Вы не первый, и, наверно, не последний.
Здравствуйте. Я сейчас озадачена выбором отдыха на лето. Не скинете в личную почту название отеля в Туапсе. Заранее спасибо!
Useful review
Здравствуйте. Скажите, а как общее впечатление, если отбросить небольшие претензии-стоит ехать? Как территория, есть ли сейф в номере, какой контингент отдыхающий. Спасибо.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 721) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Андреянов
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 13 943
  • Photos: 0
0 Благодарностей