Решила написать объективный отзыв, тк на сайте много негативной информации об отеле. Ехали по совету близких знакомых, которые были в этом отеле 3 раза.

Были в отеле к 7 часам вечера, получили номер, нам одели браслеты и доставили багаж в номер на все про все минут 30-40.

1)Номера. В нашем корпусе 1/3 расположенном вполне удачно, номера обновленные но мебель морально и внешне устарела. Попав в номер проверили всю сантехнику и электрику все работало.Предварительно списалась с представителем отеля здесь на сайте, приятно что они отвечают на наши вопросы, им за это спасибо.

Номер находился недалеко от моря бассейна и ресепшен. За номер мы не доплачивали.

2)Территория.Ухоженная, зеленая, большая, но не огромная территория, из любой точки можно дойти до ресепшен мах за 10 минут.

3)Пляж. ОТЛИЧНЫЙ состоит из релакс пляжа ( нет музыки ) с небольшим удоным понтоном, основной пляж( постоянно громкая музыка иногда была анимация) с большим удобным понтоном. Кроме этого перед спа зеленая зона из газонной травы, которая тоже оборудована лежаками и большими навесами очень тихое приятное место для отдыха.

4)Питание.По началу убило однообразие блюд.Но в дальнейшем мы научились выбирать подходящую пищу.

Рестораны китайской французкой и итальянской кухни 1 посещение бесплатно на выбор, вся еда отвратная зачем переводить продукты? Ресторан Гриль выбор гораздо меньше чем в основном рестаране, все горелое - ужас. Соки, при нас в резервуар заливали воду прямо из съемного бутыля куллера, конечно просто вода! Выпечка неплохая. Мини бар исправно пополняли водой соком и колой. Спиртное никакое, разбавленное ,я не отношусь к категории "на шару и уксус сладкий" поэтому для посещения этого отеля я бы преобрела что-то в дютике.Главный ресторан имеет достаточно обветшалый вид и соответствует названию "столовая", обслуга не перестилает скатерти даже когда они в пятнах, приборы не успевают раскладывать, толи много гостей отеля, толи мало персонала, толи они нерасторопные.

5)Уборка.Через день давали по 1 уе ( не те времена сейчас, как раньше), видать за 1 уе они выкладывают фигурки, но не убирают.Уже перед сном ( лень было вставать) бросила пластырь с мозоли на пол, на след день еще один бросила так они и пролежали до отъезда, в ванной тоже всю неделю на полу мелкий мусор пролежал.Отмечу, что мы не свинячили и мыли за собой стаканы.Уборка пляжа наверное отсутствует как таковая, уже с утра в 7-8 часов трубочки, стаканы, бычки, салфетки летают по пляжу.

6)Море сглаживает все небольшие недовольства. С понтона вы попадаете на глубину около 5-6 метров , и метров через 8-10 начинается бездна. Есть возможность плавать между своими понтонами, кораллы в большинстве серые ( как и везде) но есть и островки цветных. Живности достаточно, впервые увидели кальмарчиков, наполеонов 4 штуки одновременно.

7)Персонал флегматичный, не заинтересован в своих рабочих местах...

Претензий к отелю нет вообще, единственное, это НЕ СООТВЕТСТВИЕ заявленному уровню 5*

Поеду ли туда еще раз? Скорее нет.К сожалению все эти мелкие (для меня), но заметные минусы присутствуют в большинстве отелей Египта.Надеюсь мой отзыв поможет любителям Шарма сделать правильный выбор.Отель рекомендую тем, кто реально оценивает ситуацию, и не будет расстраиваться по мелочам.

Вообщем ,отдых удался!!!