АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in December 2014
28.11.14 - 28.12.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель для отдыха

Translate

Отдыхали вдвоем с 28.11. по 21.12.2014г. Приехали на две недели в наш отель. Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле. Стараемся посетить 2 раза в год весной и осенью три года подряд. С каждым годом отель становиться все лучше и лучше. В этот раз нам так понравилось, что продлили отдых еще на 8 ночей и если бы была возможность остались бы еще, но наш тур агент ушла в отпуск. Хотим выразить особую БЛАГОДАРНОСТЬ директору Яссеру, менеджеру Ирине и Юле и всему руководящему составу. Организовать сплоченный коллектив, который не оставит без внимания ни одного отдыхающего не каждому удается. Некоторые туристы приехав в отель и думая о том, что если все включено можно делать все, что угодно. Очень стыдно за некоторых туристов, которые ведут себя непристойно (унижают и оскорбляют работников, которые работают на барах). Посмотрели бы туристы на себя со стороны на свое поведение, а ведь некоторые приезжают с детьми. Потом по приезду домой пишут отрицательные отзывы. Мы приезжаем например, чтобы набраться здоровья. Пляж очень большой, хочешь отдыхай возле бассейна, хочешь вдали от отеля (на косе) - выбор большой. Большой парк. Много экскурсий. Номера отличные (сделали ремонт). Питание отличное выбор большой. Некоторые приезжают по путевке все включено, но есть еще комфорт (спрашивайте у тур агента), но можно поменять и на месте за небольшую плату. Некоторые туристы обижаются, что отношение к туристам, отдыхающие в smartlin лучше. Отношение к людям одинаковое, отличается обслуживание по причине того, что все включено и комфорт - это разное. Повторяюсь, спрашивайте у тур агента, когда приобретаете путевки. Спасибо анимации Любе, Адриано, Вале, Жеке - молодцы. Еще раз огромное СПАСИБО всем работникам отеля за Вашу работу, за отношение, за внимание. Мы обязательно встретимся весной 2015 года. С наступающим Рождеством и новым годом. До встречи!

Added: 28.12.2014 14:24
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Алена, а в каких корпусах сделали ремонт в номерах? Пользовались ли Вы бассейном с подогревом, разрешали ли Вам его посещать, т.к. он принадлежит Смарту. Спасибо.
15:07 31.12.14
Здравствуйте, Алена!

Весь персонал нашего отеля благодарит Вас за то, что уже несколько лет выбираете наш отель для своих каникул.
Нам очень приятно знать, что снова и снова Ваша семья довольна отдыхом и гостеприимством Festival Shedwan Golden Beach.
Добрые слова будут персонально переданы команде аниматоров.
Но новых встреч!

С наилучшими пожеланиями, администрация
Да, Елена и Юрий очень довольны отелем! Продлевала им на 8 дней(в сумме 22 дня) и опять не хотели улетать!
Хорошо, что были выходные дни, не было возможности продлить и оплатить, так вернулись домой, а то б зимовали в Хургаде!
Спасибо администрации отеля за моих туристов. ВСе приезжают довольные!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алена Ляшенко
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 789