АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1972 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in December 2014
07.12.14 - 18.12.14
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вот и докатился кризис до отеля Dessole Royal Rojana Resort...

Translate

Вот и докатился кризис до отеля Dessole Royal Rojana Resort 5*. Отель неплохой, мои неоднократные поездки с друзьями в данный отель это подтверждают,но последняя поездка меня разочаровала, чем охотно поделюсь с Вами.

Анимация (кто знает, какая была ранее при Суслике или Али) совсем плохая, их просто не видно они сами по себе. Всё хорошее осталось от старой анимации это группа “Istambul”

в составе Мартина и Али.

Но прежде всего, разочаровало то, что на бассейне, где стряпают чебуреки полная антисанитария. Раньше стряпала полненькая бабулька, все её называли мама Rojana, у неё царила чистота и порядок, теперь стряпает новенькая.

В процессе приготовления которая, находясь конечно в резиновых перчатках, может оторвать одноразовое полотенце, чтобы протереть рабочий стол, заодно протирает пол и не меняя после этого перчатки или даже не протирая их, снимает готовые чебуреки, нарезает, укладывает их в разовые чашечки и как ни в чём не бывало, подаёт подходящим отдыхающим свою стряпню.

Но больше не понравилось то, что мы, приехав большой компанией, столкнулись с новшеством…Подходим втроём к барной стойке и просим каждый по два стакана пива так как приехали парой, на что бармен поясняет: «Один браслет - один стакан», но сам стакан (кто ранее был, знает ) пластиковый, который наливали на половину остальное была пена. Но тут вы не угадали, теперь они наливают в разовые картонные маленькие стаканы, в результате пива получается после усадки пены - напёрсток, когда просишь налить второй стакан, показывая на мадам, бармен показывает на менеджера. Просьбы ни к чему не приводят, отходишь в сторону, ставишь стакан и опять в очередь, бармена это сильно раздражало, но не всех, есть среди них и понимающие. А вот любителям крепких напитков в одни руки сколько угодно.

Поставили аппараты «Мороженое», качество данного продукта остается загадкой, больше похоже на фруктовый лед, в сравнении с мороженым, которое было раньше - небо и земля.

Как то после обеда пошли плавать на море, на пляже в душевой обмыли маски и думаю, пока очереди в бар нет, выпьем по пиву. Выходим из за аппарата с Кока - колой и вот вуаля, бармен держит в одной руке ведро, в которое стекают остатки пива, а в другой руке два одноразовых стаканчика черпая в них пиво из этого ведра. После чего он выставил их на барную стойку к остальным наполненным, вероятно таким же способом, стаканам. Я стал возмущаться, после чего бармен заговорил сразу на арабском языке и затем ушел.

Напитки, стоящие на барной стойке, налитые без Вас, употреблять не советую.

Спасибо!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • ухоженная территория и риф
  • уборка в номерах поверхностная
  • шторы никогда не стираются в углах пыль и грязь
  • старая мебель
  • по выезду номер продлить отказались сославшись на бронь
  • при повторном заезде ( золотой браслет) от отеля в номер приносят фрукты
  • как постоянным гостям
  • но фрукты такие же как в ресторане
  • можно было бы менеджерам отеля немного подумать о разнообразии данной корзины
  • а именно включить экзотические фрукты
  • тем более
  • что на рынке они стоят недорого.
Added: 26.12.2014 21:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте!скажите ,пожалуйста,а в отеле большинство русские?а еще из каких стран туда приезжают отдыхать?
Dessole Royal Rojana, это Пегасовский отель в основном все бывшие страны СССР. Иностранцев нет персонал весь русскоязычный в отеле курят везде.
Мороженное с 28 декабря по +- 4 января (точно не помню) у бассейна было хорошее, потом стало "фруктовый лед"((((((
Useful review
Да да у нас и был как правильно назвали "фруктовый лед"
правдивый отзыв. Раньше был легендарный веселый отель, теперь ниже среднего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Валерий
Russia
Achinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 13
  • Comments: 76
  • Readership: 12 913
  • Photos: 133
0 Благодарностей