за последние 30 дней
В номерах воруют или не ездите с Анекс Тур.
Выбирал отель исходя из того, чтобы было 3 звезды и подешевле. В топхотелсе отзывов не было никаких, подумал, что раз плохих нет, то можно там отдыхать. Также, было написано, что 2-я линия от пляжа. Написано было что 1 км от пляжа по разным данным, 2-я или 3-я линия. Оказалось 2 км от пляжа за 7-й линией. После 7 линии долго линий нет, по моим подсчетам, получается 10-я.
Отдыхал с 13 по 23 декабря. Летал через Анекс тур.
Размещение. Взяли загранпаспорта и выдали ключи. Не принесли багаж. Не показали где, что и как работает, не показали как открывать и закрывать сейф, поэтому ставлю "1".
Сервис. Персонал под предлогом мытья полов постоянно шарился в вещах и воровал. У меня за 3 дня до вылета было украдено 100 долларов. Поэтому за сервис ставлю "1".
Заселили утром 13-го. Номер понравился: есть балкон, небольшая форточка в комнате, где ванна и туалет. Вечером встреча с гидом Дианой. Диана рассказала о стране, предложила экскурсии. Отвечала на вопросы. Её спросили: "Есть ли ресепшен? ". Она ответила, что в отеле не воруют. Сказала как ее найти, если будут вопросы.
Отель находится за 7-й линией от пляжа (по расстоянию, на 10-й), бассейна нет. Поэтому, можно сказать, что жил за турзоной. Вьетнамцы много выпивают и поют по ночам, поэтому, часов до 2-х уснуть сложно. Утром, в 100 м от отеля начинает гудеть стройка. Но всё это не так страшно, как воровство горничных и расхлябанность работников Анекс Тура.
16 декабря, вечером я вернулся в отель. Увидел, что шкаф открыт (всегда закрываю шкаф, взяв оттуда что мне нужно). Посмотрел карманы пуховика, пропало 2 тыс рублей. До этого был в Таиланде и Египте, всегда хранил небольшую сумму рублей во внутреннем кармане пуховика-никто ничего не воровал. Звоню Диане, говорю, что мне с ней нужно встретиться. Она отвечает, что у нее на меня, туриста нет времени. Говорю, что произошло. Она говорит: "Не переживайте, по камерам всё найдем (позже я узнал, что камер в отеле нет)".
19 декабря, утро. Считаю доллары, часть беру с собой, 180 оставляю в вещах. Вечером прихожу в номер, сумка открыта, денег на 100 долларов меньше! Шок!!! Звоню Диане! На повышенных тонах рассказываю. На что получаю ответ, что завтра в 9 приедет полиция. Хотя не понятно, почему полиция не сразу приедет! Теми рублями она даже не занималась!!! Я в 9-00 в холле, никого нет!!! Жду до 9-15 и иду в номер. В 10 часов приезжает... представитель Анекс Тура. Вьетнамец, плохо говорящий по-русски. Тут, за 3 дня до отъезда, я у него узнаю, что в холле есть ресепшен!!! И я обязан был знать об этом! И что у меня из сумки пропали деньги-это МОЯ ВИНА !!! Я ВИНОВАТ, ЧТО ГОРНИЧНАЯ ОБЫСКИВАЛА МЕНЯ !!! Говорит мне, что полицию лучше не вызывать. Затем предлагает мне: вернуть 100 долларов или вызвать полицию. Я выбираю первое. И тут он говорит, что Анекс Тур мне возвращать деньги НЕ БУДЕТ ! Вызвали полицию. Приехали. Осмотрели. Вызвапи горничную. Маленькая жирная вьетнамка с наглой и недовольной мордой. Естественно, она сказала, что деньги не брала. Я разговаривал с полицией через представителя Анекс Тура, так как русский они не знают. В итоге представитель перевел мне, что я виноват, что не хранил деньги на ресепшене.
Сдал оставшиеся деньги на ресепшен-с ними ничего не пропало. В итоге, возвращаться пришлось БЕЗ ПОДАРКОВ :(. Анекс Тур испортил мой отдых.
19 декабря, вечер. Убил в номере ногой таракана 5 см, сразу же принес на ресепшен. Посмеялись. Далее, на ресепшен подошла девушка, у которой в номере 601 появилась ящерица... Утром 20 декабря мне дали ключи от номера 701. Номер больше и там все красивее, но из-за потери денег желание фотографировать не появилось.
НЕ ЕЗДИТЕ С АНЕКС ТУР !!! Их клиеты всегда виноваты!! Даже, когда шарятся в их вещах и воруют!!! Их гид Диана не знала, что есть ресепшен. Ничего не сделала после первой кражи, из-за чего состоялась вторая! У них нет чувства собственного достоинства! После наплевательского отношения с кражей в 2 тыс рублей у меня украли 100 долларов. Вместо того, чтобы хотя бы вернуть мне деньги (про моральный ущерб молчу), они сказали, что Я ВИНОВАТ !!!
P.S. Вьетнам-замечательная страна! Мне там очень понравилось! Но здесь отзывы об отеле. Я НЕ ХОЧУ, ЧТОБЫ КТО-ТО В ЭТОМ ОТЕЛЕ "ОТДОХНУЛ" ТАКЖЕ, КАК Я!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}