АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in November 2014
27.11.14 - 11.12.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ожидали большего

Translate

Мы из Калининграда.Отдыхали две недели. Проблемы начались при заселении. Нам отказывали в заселении по причине нашего гражданства. Как нас уверили в ресепшн у отеля Alladin Beach по заселению русских туристов договор только с компанией Пегас, а мы прилетели от польской фирмы ТУИ. Более нелепого объяснения я еще не слышал. Номер был оплачен полностью. Мы уставшие от 5 ч перелета и задержки рейса на 3 часа ,были вынуждены в 2 ч утра ждать пока разбудят менеджера по резервации. После полутора часового ожидания, сняли копии наших виз и штампов въезда из России в Польшу,и нам предоставили номер. Номера в корпусе не обновлялись. Кондиционер тарахтел как трактор.Утром разочарованные пошли на завтрак и потом на пляж.По возвращении нашли записку, что в ванной проблема- мы затопили номер снизу и надо срочно переехать. Тут мы настояли на бунгало, которое вдруг нашлось. Ранее нас уверяли, что отель переполнен. Бунгало редко предоставляют русским туристам, чаще селят немцев. Там хорошая мебель и плазменный ТВ. Обидно за такое отношении к русским. Думаю мы даем хорошую прибыль отелю и Хургаде в целом.

  • чистые туалеты на пляже
  • мухи везде
Added: 22.12.2014 15:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 158) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 446