АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in December 2014
01.12.14 - 19.12.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

4 звезды ну очень внатяжку

Translate

Взяли тур на 6 ночей с маленьким ребенком. В Египте первый раз, до этого много где были, отдыхали и по системе "все включено", есть с чем сравнивать. Нам повезло получить номер на третьем этаже без комаров и тараканов, но не повезло нашим друзьям, они снимали бунгало на воде, по номеру гуляли тараканы.

Пляж неприятный, в воде кое-где мусор лежит (пленка, бутылки). На просьбы убрать, сотрудники молча игнорируют.

Лежаков на пляже под зонтом на всех не хватает, их с утра все занимают находчивые посетители, а нам с малышом приходилось жарится на солнце.

Все время очереди за горячим, дают по маленькому кусочку, один раз дали каких то тухлых крабов. Советую еду перед употреблением нюхать. В принципе, если хорошо искать, можно организовать нормальное питание (овощи, закуски), обилие десертов. Не хватало фруктов, если что-то появлялось - сразу разгребали постояльцы. Вино в ресторане нужно просить, несут долго. Пару дней объявляли что вина нет, разве такое возможно, если ты отдыхаешь по системе "все включено"? В баре тоже такое случалось. Интернет в холле ужасный. Пару дней не удалось им воспользоваться, дурацкое подключение с разыми паролями. У бассейна находится неприятно, грязненько.

Ночью было очень шумно до 23 из-за шоу на сцене, уж очень громкая музыка и ведущий. Невозможно заснуть, слышно было не где-то вдалеке, а такое ощущение что в соседней комнате праздник и колонки на всю громкость включили. Конечно понятие отдыха у всех разное...но нам хотелось тишины по ночам, тем более, что рано утром шумели какие-то рабочие, то ли чистили бассейн, то ли плитку...каждое утро, часов в 5 что-то гудело...

Не всегда получалось взять кипяток для приготовления каши ребенку в лобби или ресторане, автоматы почему-то не работали, приходилось подниматься с улицы на второй этаж в лобби-бар и нести кипяток через весь отель.

На все просьбы сотрудники реагировали негативно, никто не хотел помогать. Оставляли чаевые уборщикам и носильщику, понравилась их отзывчивость. Уборщик даже предупредил меня, что если что нужно в номер, то спрашивать у него, а не обращаться на ресепшн. Уборка, соответственно, была хорошей.

Плюсы: аниматоры, детская комната, красивая зеленая територия, рыбный и монгольский ресторан, на их посещение дают разовые купоны и нужно записываться намного заранее.

  • аниматор
  • детская комната
  • красивая зеленая територия
  • рыбный и монгольский ресторан
  • недостаточно хорошее питание
  • очереди за едой
  • мало лежаков под зонтами
  • ночью шумно
  • хамоватый персонал
Added: 19.12.2014 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:43 26.12.14
Добрый день уважаемая Ксения,
Извените пожалуйста за все неудобства которые были доставлены во время вашего отдых, по поводу пляжа - чистка пляжа производиться несколько раз в день , но во время прилива у берега могут появиться некоторые предметы о которых вы писали ,по поводу еды в ресторане -еда в ресторане абсолютно всегда только свежая ,фруктов в ресторане абсолютно всегда 4-5 видов ,сотрудники отеля всегда гостеприимны и стараються помогать гостям ,Извените пожалуйста еще раз за все неудобства которые были доставлены во время вашего отдых
С уважением
адменистрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 317) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 19.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 1
  • Readership: 2 235