АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2014
02.12.14 - 12.12.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель!!!!!!!

Translate

Здравствуйте! Отдыхали мы вдвоем с мамой(мама первый раз за границей) с 02.12.2014 по 12.12.2014!!!! Отель выбирала очень серьезно, т. к. в Египте не первый раз ,а маме очень хотелось угодить!!! Мне по душе пляжный отдых, море пляж, но в этом отеле море как Анапе!! Грязный пляж, старые шезлонги, плохой вход в море, отсутствуют кораллы, но рыбы......... это нечто! Их там так закормили наши туристы, что они стали ручными!!!!На этом минусы отеля заканчиваются. В сам номер нас заселили в течении 5 минут, номер большой с видом на горки аквапарка, но не было шума, как писали ранее. В номере убирали каждый день , но не настолько чисто как хотелось бы(хотелось бы получше), уборщик не менял полотенца и постоянно путал шампунь с бальзамом или с кремом, пока не показала ему что мне нужно. Поразила охрана отеля, которая круглосуточно дежурила и следила за порядком. Отдельно хочется сказать про еду. Она безупречна!!! Т.К. у меня вечные проблемы с желудком и аллергия вдобавок (у мамы гастрит) боялись, что не переживем местный колорит и специи, но были приятно удивлены разнообразием блюд, детским меню и диетическим, коем мы и питались!!!!!!

Теперь про территорию. Она большая, но не огромная и обойти её можно. очень много горок в аквапарке и большое количество бассейнов. Чистота идеальная, следят, поливают, подстригают, мусора нигде нет!

Так же не могу не рассказать об анимации и заодно передать привет ребятам( Аня, Лаура, Сергей, Катюха - вы молодцы)))

Ребята не надоедали всё было в меру и вечером, каждого дня были развлечения на любой вкус и детям и взрослым было на что посмотреть! Отелем остались очень довольны, рекомендуем всем кто хочет спокойного семейного отдыха!!

И не могу не рассказать о самом негативном впечатлении о гиде Пегаса Юлии!!!!!! на встрече с гидом она вела себя так, что две семейные пары даже не выдержали и ушли после её высказываний про сумасшедших непослушный детей. Когда она посмотрела на вновь прибывший состав отдыхающих(замечу взрослые женщины, дети маленькие, ну явно не на какие экскурсии никто не поедет) сказала" ну если нет денег- скажите, ничего страшного, но у нас только покупайте, а иначе за ваше здоровье и жизнь мы ответственности не несём" запугала так, что для впервые прибывшей моей мамы, отдых сразу закончился(((((( Гид должен помогать людям, а не запугивать и с таким пренебрежением относиться к отдыхающим. Очень бы хотелось чтобы в отеле такого уровня работал человек такого же уровня!!!! Надеюсь Пегас как -нибудь отреагирует, заранее спасибо.

  • новый
  • уютный
  • нет
Added: 18.12.2014 14:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Для всех туристов. Спокойно объясняйте им, что это Ваше право - выбирать турфирму для поездок на экскурсии. Перед Пегасом обязательства все выполнили, в Договоре нигде не указано, что Вы обязаны что-то еще, кроме оплаты путевки. С их стороны всегда идут угрозы:
"Да мы лишим вас страховки или билеты не отдадим, ищите меня теперь в аэропорту!" Спокойно объясняйте, что Пегас к страховке отношения не имеет, она заключена между страховой компанией и туристом. Выход туриста за территорию отеля без сопровождения представителя тур оператора не лишает вас возможности воспользоваться страховкой при необходимости. Страховая компания страхует ВАС на поездку в ЕГИПЕТ, а электронные билеты-распечатки не очень-то и нужны, нужен только паспорт для регистрации на рейс.
Итак, для тех, кто еще не понял, что страховка и ваш туроператор не связаны объясняем по пунктам:
1. Стандартная страховка, которая выдается туристу в туристическом агентстве при получении документов, действует на все время вашего пребывания в Египте по всей территории Египта. Страховка не зависит от того, куда и с кем вы поедете по территории Египта, она выдается вам не туроператором, а страховой компанией.
2. В комплект документов для отдыха, обязательно включается страховой полис. Компаний, занимающихся страхованием туристов, очень много и у каждой свои правила при наступлении страхового случая. Внимательно прочитайте Ваш страховой полис.
Для всех туристов.
При поездке в Иерусалим и в Иорданию в цену входит обязательное в этих странах для туркомпаний, страхование автобусных переездов группы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
kitty2112
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 938
  • Photos: 0
0 Благодарностей