АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
306 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in December 2014
05.12.14 - 13.12.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

могло быть лучше

Translate

Отель хороший, нам повезло, мы были с 5 по 13 декабря, вырвали теплую недельку. Отелю нужно обновление, мебель потертая, при заезде в комнату мы испачкали руки об только что покрашенное кресло, жаловаться не стали. Постельное белье за неделю ни разу не меняли, правда убирались каждый день, но пыль на телевизоре и тумбочках была. Раковины почему-то ели-ели пропускают воду, там, где для умывания нет теплой воды, она только в душе. Кормили хорошо, но разнообразия никакого нет, курица всегда перченая, зато в разных видах, много рыбы, но тоже на любителя, из салатов только разные овощи на выбор, фруктов можно сказать не было, только гранаты какого-то страшного вида, гуава твердая, апельсины. Много ресторанов на выбор, но вот по всей огромной территории можно было найти только одно место, где можно купить, подчеркиваю КУПИТЬ свежевыжатый апельсиновый сок, стоил 3 доллара, просто наглость. Много бассейнов, даже подогреваются. На море вход хороших, но все лежаки требую обновления, хотя бы перекраски. Персонал доброжелательный, но вот их люди очень приставучие, пройти мимо и чтобы тебе ничего не сказали-это почти невозможно. Много пристают на пляже, а давайте массаж, а спа, а попробуйте серфинг, а сходите туда-то, это очень не приятно, хотелось отдохнуть. Русскоговорящие аниматоры радовали, не приставали, разговоры по делу, от них хоть что-то нормальное можно было узнать. Отель на 4 с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • подогреваемые бассейны
  • большая территория
  • плохое состояние лежаков
  • приставучий персонал
Added: 15.12.2014 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:11 18.12.14
Уважаемая г-жа Анастасия,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что мы постоянно осуществляем обновление номеров в нашем отеле. Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. Все ваши комментарии будут направлены в заинтересованные отделы.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.

С уважением,
Администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 975) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия Юрченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.12.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 515