АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1538 + 3
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель, но будьте внимательны там обманывают!

Translate

Приехали в отель в 9 часов вечера, заселили нас в принципе быстро. Наш номер по путевки был Делюкс. Специально брали, думали будет больше чем обычный стандарт и лучше. На месте оказалось, что это номер с двумя двухспальными кроватями, а сам номер размером стандарт (Но нам не один менеджер при покупке путевки не сообщил об двух двухспальных кроватях. Зачем жене и мужу такой номер ещё и дороже на 20 т.р.???? ). Короче это некомпетентность сотрудников турфирмы. Вид из номера у нас был на бассейн, красиво. Бассейн каждое утро чистили. Завтраки с 7 до 10 утра, однообразные, вечно сладкая колбаса и сосиски)) Мы ели как обчно омлет и овощи. Так же были соки на выбор(обычно два), и чай, кофе. Дорога до моря - это отдельная тема. Перед тем как ехать я тоже читала кучу отзывов про отель, но никто не описывал конкретно как вам придется ходить до моря. Идти минут 10 потому, что во первых улочка очень узкая по которой одновременно идут люди, туда сюда едут трициклы и автобусы. Причем одна стороны дороги обычно перекрыта из-за ремонта и с одного бока строят отель. То есть в пол метра все люди и машины пытаються впихнуться))) При всем этом везде лужи и грязь, приходишь на море или в отель вечно забрызганный! Следующеее обещенные бонусы. 4 декабря у меня было День Рождение. Перед поездкой я писала отелю про это, мне сказали сообщить за пару дней на рецепшен, в виде бонусов мне полагался тортик и тарелка с фруктами. В итоге: Мы два дня ходили на рецепшен напоминали об этом, они пообещали накрыть завтрак в номере, принести живые цветы(за наш счет) и торт. Утром в мой ДР муж пошел готовиться поздравлять, а завтрака так и нет. А на рецепшене говорят типо ниче не знают. После долгих дебатов через два часа принесли торт за который мы сами и заплатили. Утро было испорчено. Однажды мы решили пообедать в ресторане нашего отеля. Пообедали (1500 пессо) дали 2000 пессо. У них не оказалось сдачи, они нашли с кассы 200 пессо, а 300 сказали типо занесут. Муж в чеках понаставил росписи. Естественно ничего никто не принес. Мы подумали ну ладно не большая сумма. Когда мы выселялись из отеля на рецепшене нам дали якобы не оплаченный чек в 1500 пессо (за тот обед), естествеено с подписями мужа. Со скандалом и нервами нам пришлось отдать им еще 1500 пессо, так как нас ждал автобус в аэропорт. Итог: Обман по полной! Вместо их долга нам, нам же пришлось ещё им заплатить! Уезжали без настроения, просто неприятно. Будьте осторожны.

  • уютно
  • уборка каждый день
  • хороший вид их номера
  • добавьте плюс...
  • вторая линия
  • дорога до моря вечно грязная и разбитая
  • персонал не весть говорит на английском
  • два раза обманули
  • добавьте минус...
Added 15.12.2014 04:27 2 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Next rate Все отзывы автора (3)
Дарья
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 252
  • Photos: 4
0 Благодарностей