АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2014
01.12.14 - 15.12.14
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В СПА - ни ногой!

Translate

Отдыхали в начале декабря. Отель очень красивый, территория большая. Лежаков всегда хватало и на пляже, и у бассейнов.

Номер стандартный, чистый, кровати удобные. За вид из окна не доплачивали, получили вид на бассейны соседнего отеля.

Ресторанов много, но толку от этого не особо... хотя вроде всё есть - рыба, мясо, различные гарниры, овощи и фрукты, десерты, вообщем голодными не останетесь, но без особых изысков. Из напитков неплохое розовое вино, коктейли на любителя. Официантам не жалейте чаевых, тогда будут кружить вокруг вас, как пчелки. )))

Развлекательные программы слабенькие, пару раз были приглашенные артисты, в остальное время зажигают местные аниматоры.

На территории отеля есть СПА и парикмахерская. Сразу хочу предупредить - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛьЗУЙТЕСь ИХ УСЛУГАМИ!!! Их агенты постоянно бродят по пляжу и у бассейнов. Наш друг решил постричься - агент долго рекламировал, что стригут только ножницами, без машинки, мытье головы до и после стрижки..и тд. Но первое, что сделал парикмахер - взял в руки машинку. Об остальном пришлось напоминать.

Мы с мужем выиграли на одном из вечеров бесплатный массаж по 30 мин для двоих. Как мы прорывались в буквальном смысле на этот массаж, даже описывать не буду... пришлось подключить гл.менеджера отеля! В итоге остались очень недовольны ни качеством услуг, ни самой обстановкой СПА... а время вместо 30 мин сократилось до 15мин! Еще на выходе, выслушав наши претензии, они вместо извинений стали оправдываться своими проблемами с отелем. Пришлось объяснять им, что люди приезжают отдыхать, а не разбираться, кто из них виноват... При нас приходила девушка немка, которая тоже была очень недовольна. Вообщем дикий ужас, если бы за это еще надо было отдать деньги...

Если бы не СПА, впечатление было бы намного лучше, а так рекомендовать отель не буду.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый интерьер.
  • spa
Added: 15.12.2014 01:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Jelena
Lithuania
Klaipeda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 10
  • Readership: 10 522