АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3536 + 0
Readership
Silver status
6 комментариев
Vacation as a With family in December 2014
01.12.14 - 13.12.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

море и территория

Translate

Заголовок-это плюсы. Остальное воздержусь.

Отдыхала с мужем и ребенком 3х лет.

Долетели от Трансаэро хорошо и туда и обратно.Вежливые и трудолюбивые. Спасибо им.

Библио Глобус сработал быстро и честно, (по горящей) Но...Гид подвел сильно их по качеству. Остальное ...

Довезли в отель и сдали на ресепшен после полудня. Гид в отеле не встретил.

Заселили в самый дальний корпус у дороги с видом на окна напротив и маленький бассейн. (сразу намекая на 20у.е ) хотя просила ради малыша дать номер ближе к выходу на море и столовую.Виды не интересовали.без доплат.

Ключ воткнул в замок носильщик и ушел. Начинало темнеть. Вставили ключ,что бы свет зажегся.а он тут же погас. Мы потребовали поменять номер,даже за доплату. Но.. Ключ забрали и сказали 20 баксов с вас,вы его разбили и скотчем замотали.Спрашивается откуда скотч, да и когда успели? С чемоданами и ребенком остались на улице ждать разбирательства. Гид сказал я сломала отдавай деньги и все. Они правду говорят, а я нет. Ребенок 2 раза описался,стал спрашивать:Мама где дом,мама где писать,мама где ням ням.уже через 2 часа. Комары ребенка съели.Я уже плакала. но гид переглядывался с ресепшеном и улыбались. Никуда не позвонили по требованию.Сам кудато звонил,говорил менеджеру...Назад тоже не отправляли. Ощущение такое,что они вместе зарабатывают. Пока не прошел менеджер и не узнал что случилось.Тут же дали номер недалеко. чемодан затаскали. что выломали ручки. На ужине менеджер извинился и сказал все ок. глядя на мои опухшие глаза. Но до отъезда меня напрягал гид и ресепшен что ничего не окончено по этому поводу(ключ и деньги). Отдых был испорчен. Привыезде опять пытались на ресепшене содрать. и выселить за 7 часов до самолета.Но я потребовала до 12 не трогать нас.

Море пешком ок.300-500м. Обмыться на море негде. Возит автобус. территория большая, красивая. Много лестниц...немного напрягало. Много бассейнов(холодных). Смотрят но не купаются. Перед отъездом небольшой бассейн стали греть, не считая джакузи.

В номере принадлежностей нет.Один пуфик,3 кровати,тумба,зеркало,телевизор,бар пустой,сейф.Чайника нет,один стакан.В ванной только полотенца.Один раз нужное количество.Туалетная бумага. Уборка так себе.За доллар убрались лучше.Постель не всегда меняли,сероватая, катыжки. Балкон и 2 пластиковых стула грязные. Но для нас это прокатило, были готовы. Главное море для ребенка и еда.

Еда на 3ку. рис хороший,макароны нет,картошка полусырая иногда. На завтрак как везде в 3ках.яйца всякие,булки,отвратные сосиски кусочками.были сыры,творог,фрукты замороженые с вечера.Овощи под сомнением. Зеленые дыни и иногда не плохие кусочки апельсинов,финики.Выпечка нормальная.один раз давали крабика на ужин.супчики.тефтельки.мяско по кусочку и рыбка бывала. Голодными не будете. Но переодически трявятся. Один день даже я. Пицей из остаткоов на обед-снек. Ребенок ел свои каши.даже молоко свое привезла.и картошку на обед(фри)ел у них.Блинчики съедобные. На ужин выбор был всем. Юпи всякие брезговали. пепси и пиво и коктейли наливали без проблем и на пляже и на территории. Бармены все приветливые. Персонал по отелю (рабочие) тоже вежливые. Менеджеры стараются отслеживать работу. Но лучше бы они с ресепшена начали.

Анимация старается. народу не много.

Вафай 8дол 2 часа.тянет не очень.

Гид на встрече ничего не рассказывает,только путевки впаривает. Если не слушаете и не берете,он вас знать не желает-дает понять.ругаются с ним туристы каждый день (не предвзято),даже записывали хамство на видео пара с дочкой.как я поняла) Он отворачивается,посылает и не разговаривает. Турагент отдыхала с мужем. он гиду в отцы годится,Гид затыкал и орал на них. Она будет писать в Библио точно. Почему то на Мухамеда покрикивает даже менеджер большой с ресепшена...хотя ему он не должен подчиняться,но спит и ест он у них... Говорят туристы отъезжающие Мустафа был лучше,чем Мухамед (этот мальчик с гонором и неприязнью к русским туристам) При отъезде забыли чемодан,т.к. долго ждали автобус и показалось что их уже загрузили. Поймал такси гид в аэропорту, договорился на одну сумму, а взять пытался больше. Даже на своих туристах навариться пытается.

Брала экскурсию в Иерусалим 1 день у него скрипя сердцем,проблемный он. Гид разулыбался и даже как дела стал спрашивать периодически. Помог дотопать до банкомата и снять деньги на экскурсию,никто не подвезиз отеля нас,правда курс у него почти 1 к 8 получился(навар)с меня. В Израиль хотелось давно. Ехать ок.10часов.Туда ничего,а обратно устали все.Но в целом все прошло отлично. Привозят в дорогущий магазин в 5 раз дороже чем у храмов. Могла бы купить больше подарков и свечей если бы знала где покупать....С собой не много было.

Итог. Красиво, солнечно, море,еда на непредвзятых,комары и мухи.Гида менять,что бы не рвач и с местными не васт-вась особенно на ресепшене!

Молодежи скучновато наверно. Далеко от города. Трудоголикам самое то.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • номера большие
  • пляж песчаный
  • море без мазута
  • территория красивая
  • ге голодно
  • далековато от моря
  • гид безответственный
  • ресепшен наглый
  • фрукты и еда на 3
Added 13.12.2014 03:54 4 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

турагентам и отельерам под видом туристов на замечания отвечать не буду. Нужно любить тех.кто платит вам зарплату.И работать на совесть.
Подскажите какой заход в море?Нашему малышу тоже 3 годика.Вода в море сильно холодная была?Думаем в конце декабря поехать.И еще,есть ли бар на пляже?Если есть,то платный или нет?
Подскажите,а что за система SNACKS AI?Чем отличается от Все включено?
Tourist
10:02 21.12.14
Useful review
Useful review
SNACKS AL- вместо обеда - перекус у бассейна: блинчики-толстые; пица-непица-тесто помазано чем-то, кусочки; макароны-слипшиеся; картофель-фри-вареный; плюс соусы, джем, шоколадная паста. Да нормально всё, вечером в столовке выбор побольше...
Useful review
отдыхала в августе с сыном в этом отеле...Никогда в жизни я так не рвалась домой, мне казалось, что из-за этого отеля (вернее, из-за обслуживающего персонала) я возненавидела весь Египет. Меня тоже довели до слез! Когда уезжала, от души пожелала чтобы отель сгорел синим пламенем (или хотя бы чтобы его владельцы разорились). Такие негативные эмоции, пожалуй, я не разу не испытывала во время своих поездок. Полгода прошло, а я до сих пор ненавижу этот отель!!!
Полностью согласны с данным отзывом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
развлечения никакого, только аниматоры собирают на дискотеки всех!!
в номерах все разломанное, кровати в том числе.
Еда ужасная,тарелки битые и вилки грязные!
Гид мухамед(мухтар) грубый и нелюдимый!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (710) Next rate Все отзывы автора (3)
nata
Russia
Dolgoprudny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 19
  • Readership: 7 919
  • Photos: 12
0 Благодарности