АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень плохое отношение к русским туристам

Translate

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали компанией. Ничего плохого про отель сказать не могу, кроме отношения персонала ( особенно холдеев в лобби-баре, да и вообще в барах) к русским туристам. Можно сидеть по 30-40 минут и к тебе никто не подойдет. Они тебя в упор не видят. Приходилось либо платить, либо скандалить. За это время обслужат всех иностранцев и не по одному разу. Данный факт сильно портил отдых. Ходили в рестораны аля-карт- рыбный и Фелини. С рыбного всей компанией ушли не дождавшись еды, они нас разводили на деньги за напитки и еду,хотя в основном ресторане можно кушать бесплатно. В Фелини стол быть накрыт жуткой скатертью с дырками. Стали ругаться- обслужили быстро и пицца была ничего, но скатерть так и не заменили. Позорище Жили в 9 корпусе, на втором этаже. Номер нормальный- без муравьев и прочей гадости. Мальчик хороший убирался. В АЛЯ-ВЕРАНДЕ кормят очень разнообразно, но пища очень перченая. Не каждый желудок выдержит. Анимация- так себе.

  • плюсы отеля: море
  • рифы
  • минусы: обслуживание в барах
Added: 11.12.2014 16:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:02 16.12.14
Уважаемая Надежда,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Надежда
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 8 263