АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
992 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2014
07.12.14 - 11.12.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Незабываемый отдых в шикарном отеле

Translate

Всем доброго времени суток)

Прилетели в отель 7 декабря с ребенком пяти лет и до сих пор находимся на отдыхе, но эмоции настолько захватывают, что хочется написать отзыв уже сейчас.

Наш приезд в отель был ранним, номер дали практически сразу и что приятно удивило, вместо забронированного стандарта, нас поселили в номер с видом на море)

По номеру никаких замечений - уютный, комфортный, ванная комната включает в себя сразу и ванну и душевую кабину - удобно когда путешествуешь большим составом.

Уборка номера ежедневная, тщательная - без комментариев.

Мини бар бесплатный, пополняется ежедневно - соки, вода, пиво.

Ребенок у нас аллергик, поэтому главным криттерием при выборе отеля всегда является сосновый воздух и морская вода.

У отеля нереально красивая огромная территория утопающая в соснах, поэтому с этим проблем не возникло, а вот насчет моря... в декабре не особо то покупаешься) и вот тут то хочу выразить огромную благодарность Представителю Департамента по работе с гостями Ангелине - СПАСИБО))) После того, как мы изложили ей свою проблему - она незамедлительно помогла в ее решении. Нам моментально в номер принесли детскую ванночку и служащие отеля в ведерках набирали морскую водичку и приносили в номер, чтобы ребенок мог получать должное лечение. Были во многих отелях и не только Турции и здесь я столкнулась с действительно чутким трепетным и поистинне искренним отношением абсолютно ко всем гостям. Мне сложно понять туристов, оставляющих негативные отзывы про данный отель.

Любой вопрос решается просто незамедлительно, а это трогает и приятно удивляет.

В первые дни был дождик и как только мы собирались на улицу прогуляться, нам приносили зонтик, мелочь но приятно, а ведь из таких вот мелочей и создается общее впечатление об отдыхе в целом. Еще несколько слов хотелось бы сказать о детской площадке - можно сказать что она стоит в обособленном своем сосновом лесочке... Думаю в сезон деткам здесь просто шикарно, не говоря уже о аква зоне, сейчас в силу погодных условий горки закрыты, а летом думаю для детей здесь просто райский уголок.

Очень хочется рассказать так же о работе мини клуба и отдельно поблагодарить детских аниматоров Сабину, Наталью и Фархата - ребята просто умнички, с каждым ребенком занимаются очень внимательно и за каждого болеют душой... Наша малявка просто влюблена в них и не хочет уходить оттуда вообще. Несмотря на то что отдыхаем мы в не сезон они работают с детишками в полную силу - это есть далеко не во многих отелях, большой плюс .

Питание - выше всяких похвал! Мясо, рыба, королевские креветки.всевозможные фрукты, Многообразие и широкий ассортимент поражает.Блюда на любой даже самый привередливый вкус.Огромное спасибо работникам ресторана, начиная с поваров и заканчивая официантами за их профессионализм и мастерство.Непосредственно для отдыхающих с детишками - если Вам чего то не достает, то вы можете обратиться с просьбой, например отварить бульончик для вашего малыша и вам с радостью и улыбкой помогут и в этом вопросе.

По поводу спиртных напитков много не скажу, т к не любитель, но в главном ресторане очень вкусное шампанское.

В крытом бассейне отжимают свежевыжатые соки - очень кстати.

Что хочется добавить в заключении - здесь отдыхаешь душой и телом и понимаешь, что уже хочешь возвращаться сюда снова и снова, еще даже не уехав)

Спасибо большое всему персоналу этого чудесного отеля. Будем надеяться на скорую встречу только уже в сезон, потому что ко всем плюсам отеля добавится еще жаркое солнышко и теплое море.

Всем удачи.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • душевное отношение персонала
  • территория
  • питание
  • детский клуб
  • не нашла
Added: 11.12.2014 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:24 12.12.14
Здравствуйте, уважаемая Александра!

Благодарим за выбор Rixos Sungate Hotel отеля для отдыха с ребёнком, а также, за оставленный подробный комментарий о своём отпуске на сайте Tophotels.ru.

В день приезда заполняемость отеля позволяла нам предоставить номер повышенной категории, очень рады, что Вы это оценили.

Нам действительно хотелось посодействовать в разрешении такого индивидуального вопроса для Лизочки, тем более, что это касается здоровья.
Безумно приятно, что благодаря персоналу и предоставляемым услугам, Вы и Ваши близкие чувствуете себя комфортно в нашем отеле. Стараемся делать всё быстро и слаженно, чтобы гости могли себя чувствовать комфортно, любуясь природой, наслаждаясь морем и солнцем, не думая ни о каких мелочах!

Надеемся видеть Вас и Ваших близких в числе постоянных гостей нашего отеля!

С наилучшими пожеланиями,
команда Guest Relations
Rixos Sungate Hotel
Useful review
а вот насчет моря... в декабре не особо то покупаешься) (с)
Простите, а на фотографии там дети плещутся ?! Это в декабре вы снимали?
Добрый вечер Николай!)
Вы знаете эта наша поездка была очень давно и до мелочей прямо сейчас уже и не вспомню, т к много времени прошло... То что дети не купали точно скажу, т к море холодное, но моя дочь играла на пляже в тоненьком платье и сверху кофточка лёгкая...
Просто с погодой очень повезло тогда.. Солнечно очень было, и когда солнышко припекало могу сказать жарко прямо даже было...
На фотографии скорее взрослые, потому как взрослые загарали-помню😊😍
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (34)
Александра
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Hotels: 28
  • Reviews: 34
  • Photos, videos: 223
  • Comments: 330
  • Readership: 45 870