АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2014
23.11.14 - 02.12.14
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в Гранд отеле в ноябре.Отель не шумный...

Translate

Отдыхали с мужем в Гранд отеле в ноябре.Отель не шумный, как раз для семейного отдыха. Основным достоинством отеля считаю, конечно, же пляж и море! Море и пляж шикарные!!! Песочек, прозрачная голубая вода.Также большая территория, очень ухоженная.

Питание нормальное, покушать всегда находили без проблем. Продукты свежие, обслуживание понравилось . Всегда официанты подходили по первой просьбе.

Отдых подгадывали на годовщину нашей свадьбы, обратили внимание, что у отеля есть комплименты - "Гостям на годовщину свадьбы предоставляется сладкий комплимент,а также ХОРОШЕЕ РАЗМЕЩЕНИЕ (чего у нас не было). В брони должна быть пометка о важном для Гостя событии." Все указал наш менеджер при бронировании, сделали копию свидетельства о браке и с ваучерами предъявили на ресепшн, но на нас посмотрели с непониманием и ответили, что никаких комплиментов нет, даже номер предоставили с двумя кроватями, а не одной 2-х спальной (смешно). Конечно, не приятный момент, но мы ехали отдыхать (главное, надо настроиться на отдых) и все сгладилось - прекрасным морем, солнцем, отзывчивым отношением представителей ALS тур.

В общем, отдых прошел хорошо.

Added: 10.12.2014 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Лариса, про хорошее размещение и комплимент вы прочитали на этом сайте?
Так надо было НЕ надеяться на вашего менеджера турфирмы,
а САМОЙ написать через этот сайт МАРИИ или ВАЛЕРИИ,
и попросить их устроить вам ХОРОШЕЕ размещение и КОМПЛИМЕНТ.
Я так сделала, правда общалась я в 2013-2014 годах со Светланой...
Когда прилетели, то на ресепшене в компьютере уже были нужные отметки...
И отдых прошел отлично!!!
Спасибо русскоговорящим девочкам,
помогающим сделать наш отдых великолепным !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 647