АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1194 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2013
01.03.13 - 31.03.13
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Странное отношение к клиентам!

Translate

Итак,забронировали себе номер,сезона не было,но цены немаленькие.

В отеле интересовал не только ночлег,но и спа.

Что удивило: утром позвонили в отель и спросили,заселение в 14.00,нам ответили ,что да. Тогда наш второй вопрос был :"Сможем ли мы посетить СПА как гости отеля и потом заселиться,нам ответили,что для гостей отеля,время посещения СПА совпадает со временем заселения"

Итак, гости отеля могут посетить СПА только с 14.00 ,странно.

Ведь везде,где мы были в других странах,можно с времени заезда пользоваться инфраструктурой отеля и даже кушать,а заселиться в номер в 14.00.

Итог таков:мы отменили заселение.

А в 9.30 приехали в СПА ,как обычные гости СПА.

СПА- замечательный,небольшой,людей было мало и контингент приличный.

Есть джакузи ,разные виды бань,удобные лежаки для отдыха.

Самое интересное:небольшой круглый бассейн под открытым небом с тёплой водой,просто шикарный!!!

В баре бесплатные травяные чаи.

На улице есть отдельная парная,можно находиться в ней и бегать окунаться на море.

Соотношение качество -цена ,полностью соответствует!

Но отель "потерял" своих гостей, а соответственно и свои деньги.

А главное-странное отношение к клиентам,советовать отель знакомым не буду из-за ограничения пользования инфраструктурой отеля.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 09.12.2014 22:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

тупой наезд...позавтракать хотели нахаляву штоль?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
easy
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2010
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 13
  • Comments: 100
  • Readership: 11 090
  • Photos: 80
0 Благодарностей