АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2693 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mangrove by Bin Majid (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in November 2014
19.11.14 - 30.11.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Невнятная политика менеджмента отеля

Translate

Отдыхали в ноябре 2014 года, в Эмиратах второй раз. Выбирали этот отель из-за относительно недорогой цены, хороших отзывов и возможности съездить в Абу Даби.

Главное разочарование началось по приезду: выяснилось, что отель отказал нам в обмене в Абу Даби и не только нам, достаточно много людей ехали в этот отель из-за возможности такого обмена.

На протяжении всего проживания в отеле основным недостатком была невнятная политика менеджера отеля.

1. Первые два дня интернет был бесплатный, потом все время платный. Да еще скорость была такая, что мы один платеж проводили целый час, вместо обычных 10 минут.

2. Воду - то приносили, то не приносили. Один менеджер сказал, что только при заезде, другой, что раз в неделю, третий что каждый день, в памятке написано, что каждый день.

3. Ужин сначала был озвучен 85 дирхам на человека, потом оказалось 93 дирхам.

4. Один менеджер сказал, что в любой день предоставим акцию в Абу Даби, а другие сказали, что ее вообще нет.

5. Отдыхающие воспользовались акцией Go Green, так им в китайском ресторане отказали, принять купоны, и пришлось использовать их в баре, и дополнительно обязали заплатить 10 % сервис. А мы их использовали в ресторане, где завтракали, на ужин.

Но боялись оставить купоны на последний день, потому что постоянно от отеля ждали какого-то подвоха.

Во общем, очень неприятна была эта мелочность и неразбериха.

При чем во всех других местах мы удивлялись гостеприимству: во всех крупных супермаркетах нам все давали попробовать, в ресторане бесплатно давали тоже попробовать блюдо, когда мы спрашивали что это за блюдо в меню.

Номер был с балконом, достаточно просторный, но главной проблемой было отсутствие центрального освещения, боковые светильники освещали его до полумрака.

Автобус на пляж ходил в не очень удобное время: с 10 часов утра, когда жара была уже в самом разгаре, а забирал только после 16 часов, а в 17 часов уже темнело, и весь день был потерян.

Один раз сходили на ужин, обошелся в 187 дирхам.

Ничего особенного из себя не представлял: мясо было жесткое, выбор не особо. Все напитки платные, самый дешевый 30 дирхам за порцию.

Мясо, которое мы ели в уличных ресторанах было гораздо вкуснее и стоило на двоих 12-20 дирхам, и к нему еще подавали суп, салат, мутабал или хумус и лепешку, наедались до отвала.

Завтрак в отеле был хороший, особенно вкусные жаренные лепешки, из слоеного теста, только их давали не каждый день. повар готовил по твоему заказу вкусный омлет с разными ингредиентами.

И очень пользовались популярностью блинчики с шоколадом и взбитыми сливками, особенно у приезжих оманцев, все сразу сметали, не успевали жарить.

Территория отеля, куда нас привозили на пляж была красивой и ухоженной.

В море было достаточно много живности: различные рыбки, скаты, крабы, медузы.

Рядом с отелем, упомянутый всеми алкогольный магазинчик, с ценами ниже, чем дубайский дьюти фри. Например, бутылка водки Абсолют стоила 60 дирхам, вместо 74 в аэропорту Дубая. Вино было не очень дешевое, а крепкие алкогольные напитки были по очень интересным ценам.

Из местных ресторанчиков больше всех понравился афганский, рядом с пляжем. Даже ливанский, описанный в отзывах, не так впечатлил, как афганский, мясо и курица там были просто супер. И фреши тоже супер, попробовали из авокадо - класс!

Рядом с отелем красивая набережная, вечером можно погулять.

По сравнению с Дубаем - Рас Эль Хайма, конечно "деревня", и рекомендовать его для первой поездки в Эмираты, мы бы не стали. Экскурсии в Дубай были дорогими и по времени нужно было ехать почти 2 часа в одну сторону.

С автостанции автобусы ходят только в Дубай. Съездили только один раз в Дубай на автобусе. Туда обратно на одного 45 дирхам. Плюс такси до отеля 17 дирхам в одну сторону.

Отзывы туристов по экскурсиям в Дубай такие: с Шукратом отлично, по-домашнему, все увидели, 2 часа были на фонтанах, от Дария тоже все были в восторге, а вот от корала - вся экскурсия это дорога туда и обратно, забежали на пол часа в молл и все!

Шоппинг слабенький, моллы средние, выгодно только покупать по акции, например на технику, и цена тогда будет примерно, такая же как на рынке Гаргаш в Дубай на Нассер сквер.

Много трикотажа индийского, китайского и турецкого, дешево.

В сторону, как ехать на пляж, есть большой супермаркет - выбор очень большой и хорошие цены. Пахлаву купили даже дешевле, чем в Корфуре, в Манар молле.

  • местоположение
  • просторный номер
  • ужасно темно в номере
  • платный интернет
  • нет обмена на отель в абу даби
  • неоправданно дорогой ужин
  • неудобное время трансфера на пляж
Added: 08.12.2014 20:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Наталья
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 20.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 6 129