АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
488 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2013
01.02.13 - 28.02.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель находится в хорошем месте, номера большие, питание...

Translate

Отель находится в хорошем месте, номера большие, питание вообще не какое!!!!!!Нас заселили на 1 этаж в 3-х местный номер на 5 день отдыха номер обокрали!!!!!!!!Украли ноутбук, 2 телефона, сигареты, все зарядки, 2 фотоаппарата!!!!!Администратор отеля сказал что мы поругались между собой и украли сами у себя эти вещи, ездила в милицию не помогло, у них была дневная молитва сказали после 10 вечера приезжать.Когда выезжали другая девушка пришла к администратору ругаться тк у нее тоже обокрали номер((( тк делайте выводы ехать туда или нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • есть не чего
Added: 08.12.2014 12:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:03 16.12.14
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли минутку, чтобы разместить свой комментарий. Мы рады, что Вы оценили расположение отеля, а также размеры номеров. Что касается питания, то с момента Вашего отдыха прошло практически два года, многое в отеле поменялось, в том числе и качество еды. Что касается Вашей истории с пропажей перечисленных Вами вещей, то, к сожалению, прошло слишком много времени, чтобы можно было разобраться в данной ситуации и дать какие-то внятные комментарии. Из Вашего отзыва ясно, что Вы обращались и в полицию, и к администратору в отеле, таким образом, мы делаем вывод, что расследование было проведено, однако обнаружить пропажу не удалось. Хотим заметить, что ни один из сотрудников нашего отеля не станет обвинять гостей в ссоре между собой без очевидных причин. В любом случае, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, желаем Вам приятного и спокойного отдыха в будущем, а также советуем всегда хранить ценные вещи только в сейфе в номере или на ресепшен, во время путешествия за границу. Так Вы сможете обезопасить свое имущество.

С уважением,
Команда Diamond beach hotel.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
natella15
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 937