АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a couple in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ноябрь 2014

Translate

Первый раз отдыхали в Египте в Хургаде. Отдых 10 ночей с 23.11 по 03.12. Заказывали номер с видом на море, заселили в корпус напротив бассейна 3 этаж, очень понравилось ( при заселении предложили посмотреть 2 номера на выбор ) Очень широкая кровать и хороший матрас. Заселили в 12 часов ( 3 часа ждали в холле, после ночи в самолете тяжеловато ) Убирали хорошо, полотенца меняли каждый день ( помыли даже наши сапоги в которых мы приехали и все расставили на полочке), воду ставили каждый день. Сервис и обслуживание - официанты и работники пляжа не побегут к вам при вашем появлении. В ресторане за 11 дней 1 раз подошел официант и поинтересовался не нужно ли нам чего, так же было и на пляже. Работают по настроению хочу не хочу - это относится исключительно к русским туристам на иностранцев направлено все их внимание. Хотя все дружелюбны, здороваются, улыбаются, спрашивают как дела. Не берите алкоголь ни в ресторане ни в баре на пляже. Вино разбавляют процентов на 70 только портят продукт, 1 раз пробовали ром та же история. Пить можно пиво, воду, чай . Соки - юппи. Бассейн большой и чистый холодный, работал бассейн с подогревом. Пляж и море отличный, песок, очень удобный заход в море. В наш период пребывания не пользовались популярностью водные развлечения, запаха бензина не было. На пляже стоят катера и яхты, а бензин очень вонючий. Еда вкусная и разнообразная, мне не хватало фруктов, в остальном все очень вкусно, для любителей овощей просто рай и сладостей тоже, понравились всякие суфле и восточные сладости. Далеко не ездили. Брали шоу 1001 ночь, на лодочке посмотреть рыбок и обзорную по Хургаде. Все на любителя, что либо советовать не могу. Не понравились гиды, мало информации. Кого укачивает на море - рыбки не для вас, я вроде бы не плохо переношу морские прогулки, но здесь последние 10 мин. Не смогла находиться внутри. В отеле есть Спа салон, на спа процедуры не ходили, а в сауне погрелись, хорошо. Кто любит жаркую погоду -это время не для вас, мне было холодно входить и выходить в из моря, хотя вода 24 градуса не комфортно лежать на пляже, лежали у басейна. Солнце заходит в 16 часов, доставайте кофточки. Территория большая и чистая, работают каждый день, убирают, стригут, поливают. Анимация есть, не любим это дело не ходили. На территории есть магазины, на пляже кабинки для переодевания, туалеты, везде чисто и убирают регулярно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • море
  • пляж
  • территория
  • разбавленные напитки в ресторане и баре
Added: 06.12.2014 00:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:46 09.12.14
Уважаемая Елена,
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Мы счастливы узнать, что Ваш отдых прошел хорошо и Вы высоко оценили работу персонала.
Указанные Вами замечания будут переданы уже стали предметом обсуждения руководства отеля. Мы стремимся улучшить уровень сервиса и оправдать самые высокие ожидания наших клиентов!
Надеемся, что Вы сохраните Ваши впечатления и мы вновь будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением, команда Гранд Плаза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга Иванова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2010
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 12 796
  • Photos: 0
0 Благодарностей