АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a couple in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ноябрь 2014

Translate

Первый раз отдыхали в Египте в Хургаде. Отдых 10 ночей с 23.11 по 03.12. Заказывали номер с видом на море, заселили в корпус напротив бассейна 3 этаж, очень понравилось ( при заселении предложили посмотреть 2 номера на выбор ) Очень широкая кровать и хороший матрас. Заселили в 12 часов ( 3 часа ждали в холле, после ночи в самолете тяжеловато ) Убирали хорошо, полотенца меняли каждый день ( помыли даже наши сапоги в которых мы приехали и все расставили на полочке), воду ставили каждый день. Сервис и обслуживание - официанты и работники пляжа не побегут к вам при вашем появлении. В ресторане за 11 дней 1 раз подошел официант и поинтересовался не нужно ли нам чего, так же было и на пляже. Работают по настроению хочу не хочу - это относится исключительно к русским туристам на иностранцев направлено все их внимание. Хотя все дружелюбны, здороваются, улыбаются, спрашивают как дела. Не берите алкоголь ни в ресторане ни в баре на пляже. Вино разбавляют процентов на 70 только портят продукт, 1 раз пробовали ром та же история. Пить можно пиво, воду, чай . Соки - юппи. Бассейн большой и чистый холодный, работал бассейн с подогревом. Пляж и море отличный, песок, очень удобный заход в море. В наш период пребывания не пользовались популярностью водные развлечения, запаха бензина не было. На пляже стоят катера и яхты, а бензин очень вонючий. Еда вкусная и разнообразная, мне не хватало фруктов, в остальном все очень вкусно, для любителей овощей просто рай и сладостей тоже, понравились всякие суфле и восточные сладости. Далеко не ездили. Брали шоу 1001 ночь, на лодочке посмотреть рыбок и обзорную по Хургаде. Все на любителя, что либо советовать не могу. Не понравились гиды, мало информации. Кого укачивает на море - рыбки не для вас, я вроде бы не плохо переношу морские прогулки, но здесь последние 10 мин. Не смогла находиться внутри. В отеле есть Спа салон, на спа процедуры не ходили, а в сауне погрелись, хорошо. Кто любит жаркую погоду -это время не для вас, мне было холодно входить и выходить в из моря, хотя вода 24 градуса не комфортно лежать на пляже, лежали у басейна. Солнце заходит в 16 часов, доставайте кофточки. Территория большая и чистая, работают каждый день, убирают, стригут, поливают. Анимация есть, не любим это дело не ходили. На территории есть магазины, на пляже кабинки для переодевания, туалеты, везде чисто и убирают регулярно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • море
  • пляж
  • территория
  • разбавленные напитки в ресторане и баре
Added: 06.12.2014 00:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:46 09.12.14
Уважаемая Елена,
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Мы счастливы узнать, что Ваш отдых прошел хорошо и Вы высоко оценили работу персонала.
Указанные Вами замечания будут переданы уже стали предметом обсуждения руководства отеля. Мы стремимся улучшить уровень сервиса и оправдать самые высокие ожидания наших клиентов!
Надеемся, что Вы сохраните Ваши впечатления и мы вновь будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением, команда Гранд Плаза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга Иванова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2010
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 12 796