АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Ruxxa Design Hotel (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in November 2014
13.11.14 - 26.11.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют деньги из сейфа

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем!! Пляж через дорогу проблем нет, завтрак один и тот же, яичница, сосиски, помидоры, огурцы, макароны, арбуз и ананас, чай кофе, сок противный!!! Номера маленькие, но нам всё равно было в номере только спали. Теперь о воровстве- мы взяли с мужем 2 тыс $ , 150 e, и 25 тыс рублями, рубли были спрятаны в потайном Кормане , $ лежали в основном Кормане портмоне мужа, а 150е он свернул и убрал в Корман для мелочи так как евро шире остальной валюты, тратили мы $ меняли по 100-200$ и к нашей глупости мы их не пересчитывали, спустя неделю муж обнаружил что евро пропали, сейф не принимал наш код мы вызвали обслугу и он нам его открыл за 5 сек, о пропаже мы сообщили на ресепшен и нашему гиду в полицию не стали обращатся, так как бесполезно, а перед нашем отъездом пропало 15 тыс руб из моего потайного Кормана , мы вызвали главного управляющего подняли шумиху приехал гид, поехали в полицию, смотрели камеру в номер кроме уборщицы никто не заходил, написали заявление, утром нам устроили спектакль, привезли самим обыскать комнату уборщицы в которой она ночевала и могла деньги спрятать куда угодно, полиция сказала что если она сама признается то деньги нам вернут, а если нет то они не могут предъявить ей обвинение. Вообщем отдых испорчен был воровством . езжайте в тай либо с карточкой банковской либо носите все деньги при себе и не в кармане так как могут вытащить и вы не заметите!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 05.12.2014 21:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

07:05 27.02.15
Добрый день, Maria!
Спасибо за Ваш отзыв!
Очень жаль, что Ваш отдых был испорчен, но мы следим за работой нашего персонала.

С уважением, Кристина.
Представитель Ruxxa Design Hotel.
О отличный ответ " но мы следим за работой " значит плохо следите, мне нет смысла наговаривать на отель. Это факт который омрачил весь мой отдых.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 938
  • Photos: 0
0 Благодарностей