за последние 30 дней
Советский сервис оставляет желать лучшего!
Из плюсов: нам понравился сам коттедж, все чистое, в хорошем состоянии, есть холодильник и чайник. Отмечали день рождение компанией 8 человек, все удобно разместились. У каждой пары свой персональный санузел, удобно. В коттедже есть камин, нам его зажгли, было романтично и красиво. Напротив коттеджа своя беседка с мангалом.
А все остальное просто грусть. В отеле на момент нашего заезда велись строительные работы, четко напротив коттеджа строили каток. В 8 утра мы проснулись от того, что под нашими окнами молотили, пилили, сверлили....Можете себе представить такое после отмечания ДР, когда вы только в 5 утра легли спать и в 8 утра в воскресенье вас будит шум строительных работ (за ночь мы заплатили 20000 руб), 2 раза звонили на ресепш, ноль эмоций. Пока сами всех там не разогнали, применяя благой мат.....Персонал даже не извинился, будто бы так и надо. При заезде вас не информируют ни об услугах отеля, ни о времени выезда. Мы смотрели много вариантов, поэтому перепутали время выезда (в большинстве коттеджей выезд в 15.00) В 12.30 нас попросили освободить коттедж, или доплатить 2000 руб за час. Пока мы собрались, ясное дело час уже прошел, доплатили. Но день еще был испорчен с утра, поэтому никакими услугами даже не было желания воспользоваться. Если бы не хорошая компания, то праздник был бы испорчен окончательно.
Еще один нюанс, в коттедже было очень прохладно! Так что не забудьте теплые вещи, если решите туда поехать))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?