АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in November 2014
17.11.14 - 26.11.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель на 4 звезды не тянет-3 звезды.территория ухожена...

Translate

отель на 4 звезды не тянет-3 звезды.территория ухожена и чистая.на рецепшене по русски почти не говрят- когда это им выгодно.номер предложили на 1 этаже с видом на сад-за 40 долларов дали на 3 этаже с видом на море-тут по русски хорошо говорили.убирали в номере постоянно и полотенца меняли каждый день- за 1 доллар.горячей воды не было ни разу за 10 дней пребывания-на рецепшене всегда обещали дать горячую воду через час- но увы ее так и не дождались.купаться в море запрещали в 16-00 16-30 и почему то закрывали в это время бассейны--оба.до ближайшего магазина за отелем- метров 400.такси за воротами отеля дешево- 1 доллар.анимация бесподобна- на отлично-такой аннимации не видел нигде за рубежом-спасибо команде аниматоров.еда хорошая и разнообразная.очереди за едой первые полчаса после открытия-потом все нормально.на пляже лежаки- зонты-полотенца бесплатно.бары работали нормально.но все же не рекомендовал бы этот отель- полное безраличие к приезжим со стороны обслуживающего персонала и администрации- одни обещания и ничего больше.лучше выбрать другой отель и который ближе к городу-этот как на отшибе стоит.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.12.2014 04:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 119 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 14.12.14
Здравствуйте Владимир,
Спасибо за комментарий. Жаль, что Вам пришлось заплатить, но если Вам заменили стандартный номер, который Вы оплатили, на номер категорией выше то, в этом случае нужно доплатить разницу в стоимости. В отеле есть русский персонал. По поводу горячей воды, мы приносим свои извинения, на период вашего отдыха к сожалению, проводились сантехнические работы. На данный период проблем с подачей горячей воды в отеле нет. Надеемся, что Вы вновь выберите наш отель, как выгодный для Вас вариант.
С уважением, представитель отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
владимир голубев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 127