АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Holiday Inn Moscow Seligerskaya (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a Solo trip in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый День! Начну с хорошего. Отель очень приятный, и даже...

Translate

Добрый День!

Начну с хорошего. Отель очень приятный, и даже дружелюбный (в какой-то степени.)Рядом есть все, что в принципе нужно, магазины, рестораны, хотя в самом отель очень приличный бар и ресторан "ОАЗИС".

Теперь о плохом.

При встрече с одним из сотрудников отеля, у меня осталось мягко говоря печальное впечатление о данном месте.

Объясняю почему: Во первых сотрудник находился мягко говоря в нетрезвом состоянии, что в принципе категорично для любого подобного места (ну и в целом во всех.) Во вторых при просьбе заменить лампочку в торшере (видимо перегорела) на, что последовала фраза, что это не в его компетенции, и он ничего делать не собирается! При просьбе сообщить о моей просьбе в соответствующую службу (хотя он сам являлся сотрудником технической службы)последовала крайне агрессивная реакция, с применением не нормативной лексики и угроз! (Хочу заметить, сотрудник по имени DMITRI находился в крайней степени алкогольного опьянения!)

Прошу принять меры Управляющего менеджера Шорникову Ю. В. в отношении данного сотрудника.

На мой взгляд данный сотрудник не может участвовать в обеспечении комфорта и гостеприимства данного отеля!

  • хороший ресторан.
  • хамское отношение сотрудников тех.службы
Added: 04.12.2014 16:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Соловьев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 211
  • Photos: 0
0 Благодарности