АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
460 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Vacation as a couple in November 2014
15.11.14 - 25.11.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ВОРУЮТ! ГРЯЗЬ! НО МОРЕ СУПЕР

Translate

Приехали мы, номеров свободных не было, нас пытались заселить вчетвером, мы естественно отказались. Администрация сразу сделала вид, что не понимает русский а потом как выяснилось и английский. Позвонили нашему гиду (anex tour- отдельный разговор) обещали подойти через час, через пол, потом сказал что не придет совсем, мы так и сидели ждали ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО. Потом я не выдержала и позвонила ему и наорала. Он пришел и сказал- мест в отеле нет. На просьбу переселить в другой отель никак не отреагировал. Сказал это можно, но будет долго, я сказала - ну решайте, спать же в фойе не буду. В итоге.. Кто согласился- заселили, мы сидели до последнего, и нас заселили все-таки в отдельный номер, день был потерян, куча нервов, администрация- хамы.

В Египте далеко не первый раз, но такое вижу впервые.

Столовая грязная, еда холодная, фруктов почти нет.

Из местного алкоголя пили только пиво- на пляже его не было три дня, потом стали привозить, но через час оно заканчивалось.

Зная какой там алкоголь привезли свой, и что вы думаете, У НАС ЕГО УПЕРЛИ! нет, но бутылку конечно оставили, и на дне грамм 150..

пришла к администратору, он сказал что у них АЛЛАХ и они вообще не пьют, и что мы алкоголики, сами выпили и не заметили, я говорю, что если бы выпила ЛИТР ВИСКИ то заметила бы по своему состоянию.

На пляже в 8 утра лежаков свободных уже нет, если и были то без матрасов.

С полотенцами та же беда, в 8.30 только начинают выдавать, и они сразу заканчивались.

Персонал говорил - подойдите через час, через 10 минут, потом еще через пол часа. так и бегали пол отпуска.

Никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • море но подход к нему раздолбан можно покалечится
  • остальное все- минусы
Added: 03.12.2014 12:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Kristina Ramazanova
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.12.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 542