АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в конце ноября 2014г. Перед поездкой...

Translate

Отдыхали в отеле в конце ноября 2014г. Перед поездкой "прошерстил" массу отзывов и решили остановиться на этом отеле, до этого много лет отдыхал только в очень хороших отелях 5зв. в том числе и Египта. В этот раз был ограничен в средствах и выбирал лучшее из средних, как думал. Так и вышло: по критерии цена - качество отель оправдал ожидания, ехали к морю и солнцу и получили желаемое. Заселили сразу в 11:00.

Большие плюсы отеля: 1) Отличное питание как по качеству так и по количеству, нет изобилия всякой ерунды, которую никто не ест ( типа намешанных салатов 10 видов ), есть все основное и в любых количествах, достаточный выбор фруктов, все блюда приготовлены очень вкусно без переперчения, нарезка и зелень хорошо промыты, нет очередей в ресторане, всегда есть места, 2 точки для чая-кофе ( самообслуживание), в баре также можно самим налить определенные напитки или

заказать у бармена ( официанты в Египте всегда "отмороженные" так что качество обслуживания обсуждать не буду ). Воду кладут ежедневно в номера 0,5 л. на человека, но если мало - в барах можно наливать из кулеров или просить в бутылках - дают.

2) Море и пляж: впервые нахожусь в отеле, где на пляже лежаки заполнены меньше чем на половину, ложись где угодно ( там несколько разноуровневых площадок - все рядом ), ну у самого понтона конечно нужно занимать раньше - а зачем? 30 секунд пройти и ложись без толкотни и криков. Море отличное, рыб много, правда стандартный набор, запоминающихся экземпляров не было.

Про погоду: только последние 2 дня дул ветер ( не купались, не хотелось ), а до этого отличная погода днем в тени 26, ночью 16, вода 26, ветра нет, летом и 5 минут не мог пролежать на солнце без защиты - горел, а если под кремом был перегрев организма, в этот раз мог лежать часами и не сгорал, солнце уже зимнее и "мягкое", а загар пристает лучше.

Теперь про большой минус - это номера, на 3 звезды и не более, убитые, неудобные, темные, понравилось только душевое отделение. Были и сантиметровые щели в ссохшейся двери на террасу и рой комаров при заселении (были потравлены привезенным дихлофосом, дырка затыкалась газетой), на ночь включали фумигатор, иногда комарики появлялись, но не кусались. Белье и полотенца исправно меняли, но уборки как мытья номера мы не заметили, очень грязно и уборку никто не контролирует. Ну и самый "писк" номера - это кондиционер, мы им не пользовались за ненадобностью, но иногда включали. Да, ревет как трактор, и им реально пользоваться невозможно: он установлен над кроватями и благодаря планировке номера ( руки оторвать архитектору) дует прямо на кровати, летом реально это был бы не номер, а камера пыток ( умирай от жары или пневмонии).

В целом отношение персонала дружелюбно-нейтральное.

Резюме - плюсов в данный сезон для меня в этом отеле оказалось все-же больше, чем минусов, могу порекомендовать для поездки как бюджетный отдых и в нежаркий сезон.

  • пляж
  • море
  • питание
  • номерной фонд
  • уборка номера
Added: 02.12.2014 19:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:42 07.12.14
Уважаемый Денис!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле SUNRISE Select Diamond Beach Resort. Каждый комментарий от наших гостей очень важен для нас, так как любые комментарии имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
Все Ваши коментарии по воду чистоты номеров и блюд были переданы Администрации отеля, и хотелось бы заверить Вас мы постараемся сосредоточится на этих моментах более детально и проведем тренинг с нашим персоналом.
Так же хотелось бы заверить Вас, что план по обновлению комнат и внутреннего убранства уже в действии, и в течение ближайшего времени мы планируем его завершить.

Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Администрация SUNRISE Select Diamond Beach Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 703) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 23
  • Readership: 11 800