АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2014
08.11.14 - 19.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!

Translate

Отдыхала с подругами в Кинг Тут с 8 по 18 ноября. Было бы все идеально, если бы не два минуса пребывания в отеле. Первый как и писалось ниже в отзывах - это плата за вид из номера и сам номер в размере 40$, при чем изначально по приезду нам даже не показали номер который был нам забронирован, а сразу сказали платите. И второй, пожалуй самый ЖИРНЫЙ минус, это то, что заплатив 40 $ за номер, особого комфорта мы не почуствовали, а именно фен не работал, из душа бежала тонкая струйка воды, дверца тумбочки была сломана и висела на петле, сейф не работал и самое главное к вечеру у нас в номере выползали тараканы, хорошо хоть, что не такое огромное количество! Первое время мы закрывали глаза, пока однажды, прийдя с ужина и открыв ящик прикроватной тумбочки, я увидела в нем мирно сидящего немаленького таракана! Позвонили на ресепшн, пришли уборщик и по всей видимости менеджер. Уборщик салфеткой поймал таракана, они извинились и ушли. На ресепшн в связи с такой неприятной ситуацией нам предложили переселится в другой номер, но на первом этаже и в качестве извинения преподнесли нам тарелку фруктов. От переселения мы отказались, т.к.отдыхать оставалось 3 дня и номер нам не особо понравился. Именно за это я немного снизила оценку отелю. В остальном же отель просто прекрасен! Внимательный и вежливый персонал, всегда чистенько, анимация на 5+, вечерние шоу и конкурсы великолепны! Отдельное спасибо ведущему Мидо и аниматору Марко. Вы крутые! Еда всегда вкусная и разнообразная. Так же я отмечала в день приезда свой день рождения и в качестве комплимента от отеля мне был преподнесен торт. Было приятно. В общем отдых удался. Мы с подружками в восторге. Обязательно приедем сюда еще не один раз!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • отличная анимация
  • вежливый персонал
  • тараканы в номере
Added: 01.12.2014 00:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:04 07.12.14
Уважаемая Екатерина,

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады что вцелом Вы остались довольны отдыхом и сервисами отеля!
Все Ваши замечания и пожелания были переданы менеджерам, так что работа над этим уже ведется. Искренне надеюсь что в Ваш следующий визит, Вы сможете оценить, проделанную нами, работу!
Весь персонал и администрация отеля сочтут за честь вновь приветствовать Вас в стенах King Tut & Sphinx Resort! Перед Вашей следующей поездкой, пожалуйста, пришлите нам письмо на guestrelation@kingtutresorthrg.com, чтобы мы смогли подготовить для Вас комплимент от отеля!

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 503) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина Венецкая
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 946