АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2014
21.11.14 - 27.11.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отметили годовщину свадьбы в Египте с малышом 1,5 года

Translate

приехали в отель около 13.30, разместили нас в номер сразу по приезду. все было убрано, тараканов не было, вода всегда была в душе, засоров не было. оставили вещи в номере и сразу на обед! мы не знали что есть специальное детское меню, поэтому малышу набрали с общего стола. мы не любители экзотических блюд, поэтому нам все было по душе. всегда была картошка, фри, рис, овощи свежие и на пару, суп-пюре, мясо,рыба,курица, салаты, сладости,соусы. ну над детским меню конечно они не заморачивались:всегда были какие то котлетки,пюре ужасное и макароны. детское меню ужасное! вечером нам принесли тортик с поздравлением со свадьбой!!! мы обратились к менеджеру, сказали что у нас во-первых годовщина свадьбы, а не свадьба, во-вторых это не сегодня (во время брони туроператор предоставила им документы с датой), а в-третьих чем есть торт?никаких столовых приборов у нас не было. с небольшим скандалом нам их предоставили конечно) что касается алкоголя...он сильно разбавлен!не чувствуется градусов вобще!пьешь и не пьянеешь. была коктейльная вечеринка - вот там были вкусные напитки! детская дискотека. написано что начинается в 19.30, но почему то она всегда начиналась минут на 40 позже. поющие фонтаны скучноваты.а в целом море хорошее.территория огромная и красивая! есть где погулять и пофоткаться. шезлонги свободные найти всегда можно было. мы приходили к морю часиков в 11. да,народу много, но найти шезлонг всегда можно было. полно бассейнов. чистых! НО! тот, который с подогревом из нашего недельного отдыха подогревался всего 2 дня. кальян у них горчит сильно. можно было сходить бесплатно 1 раз в 5 ресторанов и в 2 платных. посетили многие, больше всего понравился немецкий! обслуживание там конечно никакое, нужно раза 3 попросить чтобы принесли напитки, зато еда безумно вкусная. в целом отдых понравился. все переживала за малыша, но все прошло отлично!катались до моря и обратно на паровозике таф таф, ездил четко по времени. вай фай есть на рецепции, но кроме как днем когда мало народу нормально в интернете не посидишь.

  • еда
  • размещение
  • уборка
  • территория
  • детское меню
  • алкоголь
Added: 30.11.2014 14:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:47 09.12.14
Добрый день, Ольга!
Очень благодарны Вам за положительный отзыв о нашем отеле. Рады, что Вы отметили оперативную работу ресепшена, наши комфортные номера и не оставили без внимания разнообразное и вкусное меню нашего ресторана. Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что Ваш туроператор нам никаких документов не предоставляли, в Вашей резервации всего лишь стояла пометка о том, что Вы молодожены, поэтому сотрудники, следуя правилам, поздравили Вас так, как принято в нашем отеле: тортиком и открыткой. Также хотелось бы отметить, что детская дискотека начинается ежедневно в отеле Парадайс в 20:00, а вот детская вечеринка действительно начинается в 19:30 , но она проходит только по понедельникам. Нам очень приятно, что Вы отметили кухню Немецкого ресторана и восхитительную территорию всего комплекса.Что же касается алкоголя, то хотим Вас заверить, что водой его никто не разбавляет, просто Египет - страна мусульмансткая, поэтому здесь нет масштабного производства алкоголя, а его качество сильно отличается от привычного россиянам. Ваше замечание по поводу детского меню мы обязательно учтем , мы уже передали его руководству и будем надеяться на скорейшую корректировку. Мы рады, что Вы прекрасно отдохнули в нашем отеле, и будем с нетерпением ждать скорой встречи с Вами. Не забудьте проинформировать нас перед приездом посредством опции “Задать вопрс представителю отеля” для того, чтобы мы подготовили для Вас привилегии, полагающиеся повторным гостям.
С пожеланиями солнечного настроения и улыбок,
Команда отеля Club Golden 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 471) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 992