АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Resort & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
807 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
09.08.14 - 18.08.14
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель....

Translate

Мечтала написать отзыв прямо там, но интернет был слабоват.. Ну что сказать? отдыхали с 9.08-18.08.14. При входе в отель мне он уже сразу не понравился, до этого отдыхали с семьей в Voyage Belek Golf and Spa 5* AI, поэтому мне есть с чем сравнить. На ресепшене к нам было проявлено 0 внимания, духота стояла ужасная, кондиционеры не работали. Мы ждали где-то 40 мин пока нас заселят, чемоданы тащили сами. В номере грязно, ковролин затертый до дыр, с пятнами. Холодильник в номере не работал, поэтому муж пошел просить другой номер. Заселили в другой, там тоже срач, но хоть холодильник работал. В общем мы так устали с дороги, что нам уже было все равно. Еда однообразная, народ дикий, хватали еду так будто в последний раз ели. Пляж тоже никакой. Хамское обслуживание и наплевательское отношение к гостям отеля. Муж пообщался с работником отеля и тот сказал, что этот отель несколько раз закрывали, но хозяева все равно выкупали право открыть его и еще называли пятизвездочным. В следующий раз при выборе отеля буду в первую очередь руководствоваться отзывами людей о нем , а не кол-вом звезд в названии.

Added: 28.11.2014 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дмитрий Красов
Samara Турист
12:25 10.12.14
как можно сравнить 2 совершенно разных по категории качества и цены отеля? это просто несравнимое )
Translate
Complain
lana lana
Tallinn Agent
16:51 29.12.14
Соглашусь с предыдущим комментатором, совершенно несравнимые отели. Как вас после Voyage Belek Golf and Spa 5* занесло в какой либо из Хедеф отелей???
Translate
Complain
Галя Козар
Lviv Турист
16:20 11.01.15
Useful review
Дмитрий Красов
Samara Турист
13:12 14.01.15
разве что курс доллара мог туда занести людей после отличного отеля...
Translate
Complain
марго
Moscow Турист
17:48 20.04.15
Не знаю, кто дал отелю 5 звезд!!!!! Есть 5-ки 4-ки и даже 3-ки в Турции ГОРАЗДО лучше и при этом гораздо дешевле ( не берусь судить только о горящих турах). Песок на пляже отвратительный (далеко не вся Алания такая), еды нет вообще нормальной никакой. Взрослые травились даже в барбекю , причем сильно. Взрослые еще и инфекцию с температурой хватали. Видимо посуду не моют нормально. Дети не ели там вообще ( вода и мороженое только). Территории нет. Бармены не обращают в ресторане внимания ни на кого, потому что с грязными столами даже не справляются (официантов в таком большом отеле должно быть раза в 4 больше). Миниклуб - только платные футболки, антисанитария ( видели как детки какали в бассейн с пластиковыми шариками, аниматору пофиг, говорит, я не обязана за этим следить)). Ни одного красивого вида ни в отеле, ни около. Общее ощущение: тьма, грязь, пофигизм.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 807