АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2880 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2014
05.11.14 - 18.11.14
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо

Translate

Отдыхали в отеле с 05 по 18 ноября 2014. Приехали около 15 часов. Заселили моментально, даже не успели выпить предложенного сока :) Вещи поднял носильщик.

Номер был 406, это супериор с видом на кусочек моря :). В номере 2 кровати- одна большая вторая поменьше. Матрасы отличные, как мы любим, не проваливаются, почти отропедические. Но подушки никуда не годятся, плоские и неудобные, приходилось подкладывать еще одну. Удивила красивая плетеная мебель, некий национальный колорит. Кондиционер работал хорошо, но неудачно расположен, дул на одну из кроватей, поэтому во сне сильно не раскроешься...

Минусы:

1. плохо уходит вода в напольный слив в санузле, пол в туалете постоянно мокрый

2. не докладывают шампунь, пакетики чая и кофе, которые должны появляться каждое утро, но это мелочи..

3. постельное белье не меняли ни разу, только перестилали..

4. холодильник сильно морозит из-за сломанного регулятора, напитки и продукты замерзали в лед...

Выбор еды в ресторане для завтрака достаточный, но мало овощей и тем более фруктов (два-три вида и это во Вьтнаме-то...), проблемы со сладостями к чаю...Но вообще-то, голодными не будете.

Персонал очень доброжелательный, проблем с общением не было, может потому что мы не требовали ничего особенного, нашего минимального набора слов по-английски хватает...

Отель расположен удачно, выходит не на самую дорогу, а чуть в глубине. Вчером и ночью не слышно шума...

Общее впечатление хорошее, не пожалели о своем выборе.

  • красивая плетеная мебель и отделка
  • тихий отель
Added: 27.11.2014 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и рекомендацию.
Очень жаль, что ваш отдых был не прекрасный из за нашего обслуживания. Пожалуйста, примите наши извинения за это!
Мы будем принимать меры серьезно и обещаем, что не повторять их в будущем.
С уважением, Дмитрий.
Спасибо Вам за ответ. Я не могу сказать, что наш отдых в вашем отеле был не прекрасный. все наши замечания-мелочи...кстати мы планируем опять приехать к вам в отель в октябре 2016. Это лучшее доказательство этого...надеемся, что в этот наш приезд не будет никаких неприятных меловчей. Спасибо еще раз!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (172) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
gorbushkaipg gorbushkaipg
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 27.11.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 270