АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in November 2014
16.11.14 - 24.11.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально отдохнули

Translate

Изначально нас вселили в ужасный номер на первом этаже со старой мебелью и шумными соседями. Мы тут же попросили поменять нам апартаменты и на следующий день нам дали хороший, чистый номер с красивым видом из окна. Еще одной неприятностью, стал ветер (как мы потом узнали он тут всегда, район такой) но через пару дней мы привыкли. Следующей неожиданностью был - КАМЕНИСТЫЙ пляж, что нас больше всего расстроило!!! Чтобы добраться до нормальной глубины, нужно пройти около 30 метров мелководья, да еще и с ветхими кораллами под ногами, об которые все время спотыкаешься.

Но самое ужасное было не вышеперечисленные сюрпризы, а тур оператор "Anex tour", с которым нам пришлось сотрудничать! Мало того, что они обманывают при продаже экскурсии, обещают красоту и т.д., они еще и хамят! Ужас!

Теперь о хорошем)

Замечательный персонал, особенно бар соседнего отеля Jardine, в который тоже можно ходить постояльцам Rivera Festival (что тоже большой плюс - можно отдыхать сразу в 2-х отелях) и особенно хороши АНИМАТОРЫ! Они делают свою работу более чем на 100%!!! Заряжают энергией с утра до самой ночи! Мы даже запомнили и хотим отметить некоторых из аниматоров: Читос, Кампуша, СимСим, Оля, КоКо - Спасибо вам большое! Вы крутые!

Еще большой плюс - Клуб Pandora, который находится прямо на территории отеля! Дешево и круто! Каждую неделю пенная вечеринка и даже бесплатный вход иногда.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория очень красивая
  • три отеля в одном
  • отзывчивый и внимательный персонал
  • магазины на территории отеля
  • команда аниматоров
  • салон красоты на территории отеля
  • хороший ночной клуб pandora
  • каменистый пляж
  • ветренно
  • ужасный тур оператор "анекс-тур"
Added: 26.11.2014 01:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:46 02.12.14
Уважаемая Mrs. Ekaterina!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ekaterina Koshechkina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 385