АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2014
19.09.14 - 03.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых!!!

Translate

Доброго времени дня! Отдыхали мы в Хеавен бич с 19.09.14 по 03.10.2014, в номере 1532 на 5 этаже! Отдыхали с мужем и сыном (2 г. 9 м.) Начну с перелета, отдыхали с Тез туром, летели из Красноярска! По прилету быстро расселись по автобусам и через 1,5 часа были в отеле! Лиля встретила нас очень приветливо, рассказала нам необходимую информацию и мы пошли заселяться! Номер абсолютно нормальный, все новенькое, чистенькое, да слышимость сильная, но я туда ехала не за соседями подслушивать!:-)

Сынулю порадовал мини бар, который пополнялся каждый день, без напоминаний и проблем! Уборка, полотенца все проводилось ежедневно! Запаха канализации мы не почувствовали! В номере сейф, чайник, шашки, в общем все самое необходимое было в наличии! Не горело табло около номера, на котором отражались просьбы убрать номер, не беспокоить и пополнить мини бар, но по нашей просьбе его незамедлительно отремонтировали! МОРЕ- тут скажу что камни я не люблю, обычно всегда выбирали песок, ногам больно заходить,это единственный минус, сам пляж песочек очень приятный, бич бой действительно выше всех похвал! ПИТАНИЕ - шеф повару и его команде оргромное спасибо за рпзнообразное меню и очень вкусную еду!:-))) за две недели реально ничего не приелось! Ходили в турецкий и восттчный а ля карт, турецкий очень понравился!! Могу сказать что никаких отравленийи тому подобное у нас не было, особенно порадовал этот факт, так как ребенок маленький, кушал многое и все было хорошо! А какие лепешеи пекла турецкая дама около бара на пляже!:-))) ням ням! Обслуживающий персонал очень вежливый, улыбчивый! АНИМАЦИЯ- спасибо всем аниматорам, которые всегда поднимали настроение, особенно Вике, сынуля собирался ее в Красноярск забрать, были веселые мини-диско, вечерние программы и дневные развлечения!!! Нам все очень понравилось!:-))) Работа нашего гида Гудьнары нас вполне устраивала, только немного было подпорчено вресатленин тем что ни за день, ни за 8 часов до ориентировочногл выеда в аэропорт никакой информации ни на стендах, нигде не было, причем самой Гульнары тоже почему то не было! Нашли информацию на респешене, где то в завалявшихся документах! Учтите на будущее!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • новизна
  • чистота
  • приветливый персонал!
  • камушки при входе в воду!
Added: 25.11.2014 05:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:01 08.05.15
Здраствуйте Татьяна!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Баранова
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 177