Отдыхали в сентябре 2014 две пары. В Египте 6 раз, есть с чем сравнить. Заселение: приехали в отель около 12 часов дня, заселили быстро. Ожидали комплимент от отеля, т.к. уже отдыхали в цепочке ,Dessole. Ппо прибытию на ресепшн сказали, что до вылета писали в отель и уже были гостями Dessole, нам ответили, что информация будет проверяться дня 2-3. Хотя в отель писала ещё до вылета, чтобы заранее проверили. В итоге нацепили обычные жёлтые браслеты, вместо золотых и благополучно направили в номер.Поселили, конечно, очень далеко. Если я не ошибаюсь, корпус 27. На самом въезде в отель...стандарт, с видом на сад)) рядом с дискотекой оксид. Потом мы привыкли, т.к. постоянно курсируют таф-тафы, но до нашего жилища, они не доезжали((( Бонус от отеля, в виде фруктов в номер, мы получили на 3 день. Это все комплименты от отеля для постоянных гостей Dessole, увы((((( Уборка номера, отвратительная. За 9ночей ни разу не поменяли постельное бельё, на балконе полы вообще никогда не мыли, стулья на том же балконе грязные, чай и кофе приносили только по запросу и то не всегда. Если что-то пролил на стол или на пол, не ждите что уберут, только самостоятельно!!! Никакие чаевые,ежедневно, не помогли! Санузел так же оставляет желать лучшего.В общем коридоре, ни пыль ни пол не мыли с момента постройки наверное. Да, ещё очень большой минус, пляжные полотенца надо из номера носить. При этом они грязно желто-серого цвета. С территорией, морем, питанием и анимацией все в порядке. Девочки от Пегаса, очень грубые, общаться с ними нет никакого желания. Отель хороший, но сервис на очень низком уровне. Если бы не данный факт, приехала бы снова. Если не пугает дискомфорт в номере, можете смело ехать. Приятного отдыха.