АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
855 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Vacation as a couple in April 2014
02.04.14 - 09.04.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ни кому не посоветуем

Translate

Были в отеле с девушкой в апреле 2014, при заезде нам предложили дать на ресепшене 20 долларов, якобы дадут номер хороший, мы дали, а взамен получили ужасный номер: все грязное, с потолка сыпалась штукатурка, постельное белье в ужасных пятнах, занавески не понятно в чем! Нас это не устроило, пошли на ресепшен - дали другой номер, он оказался лучше, но тоже не фонтан, т.к. Были очень уставшие с дороги, то согласились и оставили номер. Отдохнули, помылись и пошли на море, приходим обратно, а в ванне здоровый таракан! Я убил его и сразу сообщил на ресепшн, пришел человек побрызгал средством против насекомых и ушел. На следующий день стало невозможно находиться в номере: вечером пришли в номер ( до этого тоже принимали душ), мало того, что в ванне было 3 здоровых таракана, так когда подняли одеяло, по кровати бегал четвертый! На ресепшене посоветовали подождать до утра, а утром они якобы решат проблему! Мы были в шоке от огромных тараканов, не хотелось даже заходить в номер за своими вещами, не говоря о том, что спать там просто не возможно! Только после скандала нам дали номер в другом корпусе у бассейна, где проводится дневная анимация, дали номер классом выше на 3 или 4 этаже. После этого тараканов уже больше не было, но для нас та ночь была ужасом, был страх того, что таракан остался в какой-нибудь из вещей и ночью будет ползать по кровати, из-за этого почти всю ночь не спали, еще на протяжении всего оставшегося отдыха, прежде чем зайти в номер, мы тщательно осматривали пол, стены, потолок и особенно душевую на предмет наличия тараканов! На этом проблемы не закончились! Я не говорю о том что до моря надо идти около 800 метров пешком, а чтобы в нем искупаться еще к этому около 500 метров, т.к. Уровень воды по щиколотку! В первый день удалось зайти в воду с понтона, а потом дежуривший там охранник запрещал ходить туда, объясняя тем что мы с другого отеля! Весь смысл отдыха был сведен к нулю, т.к. Поплавать в бассейне можно и в Москве. Единственное что спасло отдых - это экскурсии! Особенно запомнились дайвинг и поездка на квадроциклах к бедуинам. Про тараканов добавлю, это не те тараканы, что живут в наших широтах, по размеру почти как африканские тараканы! Для персонала это нормальная ситуация, они их не боятся, им они не противны! Администрация отеля знает об этом, потому что каждый раз перед ужином ходит человек с керосиновой горелкой ( не знаю как еще назвать это устройство) по всей территории и травит дымом этих тварей! Вообщем сервис в отеле отвратный! Уборщики не могут нормально убрать номер и тем более подготовить его к приезду новых гостей! Еда была для нас приемлемая за исключением напитков и местных сладостей, который на вид сладкие и вкусные, а по факту горькие или не вкусные.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • приемлемая еда
  • интересный дизайн отеля
  • но к сожалению "поношенный временем"
  • старая пошарканая мебель
  • грязь в номере
  • ужасный сервис
  • купаться на море не возможно.
Added: 21.11.2014 07:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (729) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья Крятов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 855