АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
990 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in November 2014
07.11.14 - 17.11.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень разочаровал своим сервисом...

Translate

От аэропорта близко, размещение в отеле - это просто безобразие , заплатив 60 долларов , что бы получить номер в 7 утра,(2-й корпус ) мы были расстроены , в номере древняя мебель и старая ванная , в которую страшно встать под душ без тапочек.(потом ещё 3 номера посмотрели и везде тоже самое, одно старьё...удивляюсь всем отзывам, которые рекламируют отель, это сплошное враньё.) Браслет не одевают раньше 12 утра и на завтрак нас не отправили, так же и при выезде в 12.00 срезают браслеты и вы не сможете пообедать... Это называется сервис по египетски... Хотя везде день прилёта и отлёта считается одним днём...В номере поменяли бельё один раз и то после того , когда мы обратились к Александре. Полотенце серые застиранные , меняют редко , а просто складывают и застилают кровати , вот и вся уборка номера.Самое ужасное комары, берите с собой раптор , или маскитол. Ночью спать невозможно, ребёнка искусали всего и окно не открыть проветрить, а кондиционер шумит и толком не охлаждает. Если оставляешь заявку на обработку номера от комаров у Александры , то номер обрабатывают, а если просто на ресепш , то не дождаться ..

Территория отеля большая, ухоженная( но поливают по утрам какими то фекалиями- вонь стоит ужасная и мух везде много) , но расположение не удобное. Аква-парк -три горки- расположен через дорогу, ребёнка одного не отпустишь кататься...третий корпус -бедные люди , там рядом стройка- шум и пыль с утра до вечера.

У бассейнов всем хватает места, но это на любителя.Прилететь к морю, нужно наслаждаться им...а в бассейнах и в России покупаться можно. На пляже мест хватает всем... На пирсе места мало и далеко.

Хуже всего сервис с ресторанами... Чтобы себя не расстраивать очередями в основном ресторане, проще записываться в итальянский , рыбный и барбекю, так хоть сколько то вечеров вы проведёте в приятной обстановке.

Очень не красиво ведут себя представители Анекс тура , принуждая отдыхающих приобрести у них экскурсии. И даже в аэропорту , когда встречают , не помогают заполнить карточки-анкеты, а навязывают свои услуги платно.

Весело проводят в этом отеле только молодые компании -выпил и всё сказочно...

Спасибо детскому аниматору Кате от нашего сына, в общем спасибо больше сказать не за что и не кому. Сервис хуже не куда и звёзды отелю купили , и они не заслужены совсем.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый риф...
  • ужасные очереди за едой ...много комаров ....отелю нужно больше приобрести ловушек от комаров. не мешало бы в номерах сделать ремонт и хотя бы закупить новые полотенца.
Added: 19.11.2014 20:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 220) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Olga Smolaykova
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 11
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 81
  • Comments: 0
  • Readership: 13 756