Были несколько раз, но в последний раз были неприятно удивлены. За все 10 дней пребывания нам ни разу не поменяли постельное бельё. Более того не менялись и полотенца. На 7-ой день положила полотенца на пол, но они благополучно были сложены обратно. То же самое произошло и на 8-ой день. Не выдержав такого отношения, муж потряс уборщика за шиворот, и оставшиеся 2 дня отдыха все менялось постоянно. В лобби баре коктейли разливались в пластиковые стаканы, какие используются на пляже, НО не всем, а избирательно- русским в пластиковые стаканы, а отдыхающим англоговорящим иностранцам напитки подавались в стеклянных бокалах. т.к. те оставляют больше чаевых. А еще в ресторанах наглые и беспардонные официанты, один из которых умудрился засунуть свой нос (в буквальном смысле) в нашу бутылку с коньяком. Ну а в целом еда вкусная. а анимация - так себе. Из 5 звезд тянет только на 3.