за последние 30 дней
Не отель, а сарай!!! УЖАС!!!!!
Отдыхали семьей 3 чел в Паттайе с 28.10 по 08.11. В день приезда нам и еще нескольким туристам из нашего отеля сообщили, что в нашем отеле нет электричества из-за непогоды, и заселили в соседний отель, пообещав, что завтра в полдень нас будут ждать на ресепшене и перевезут в Siam Lagoon. На следующий день никто нас не ждал, и после долгих разбирательств перенесли переселение опять на "завтра". Когда 30 октября нас туда привезли, мы были просто в ужасе от увиденного! Электричество не во всех номерах, грязь, обшарпанные номера, далеееко не новый отель, отсутствие обещанного бассейна, а также отсутствие персонала на ресепшене. Номера абсолютно не соответствовали картинкам и обещаниям туроператора, разруха полнейшая. На ресепшене вместо персонала встретили таких-же горе туристов с семьями, с маленькими детьми, которые с утра там сидели, и никто к ним не подходил. В итоге всей толпой (а это человек 20) подняли бунт, пытались дозвониться до горячей линии, там никто не помог и не перезвонил. Приехал представитель отеля, который в результате предложил нам переехать в другой отель в районе Джомтьена, там в итоге и провели оставшийся отпуск.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
И описание на сайте БГ полностью не совпадает с предложенными услугами!
