за последние 30 дней
МЕЧТА МАЗОХИСТА
Первый раз пишу отзыв-накипело!!!
Если вам нравится питаться дерьмом,отдыхать в грязи,а так же если вы получаете удовольствие от лени и хамства персонала,да самое главное если в
своей жизни вы ещё не испытали всей прелести острых ощущений ограбленного человека,то как говорится WELCOME TO CORAL BEACH
Теперь по порядку:имели несчастье пребывать в данном заведении с женой и сыном 2.5 лет с 02.11.2014 по 16.11.2014.В Египте первый раз(и наверное
в последний),до этого отдыхали в Турции и ОАЭ.Отель выбрали за территорию, пляж ,удобный как для детей,так и для взрослых,и коралл,пренебрегли
отрицательными отзывами по поводу питания(чай не жрать едем),как оказалось - зря.
ЗАСЕЛЕНИЕ
В аэропорту туроператор ANNEX встретил,отвёз оперативно,никаких претензий.В отеле были около 0900,браслеты одевают в 1000,заселение в 1400.
На ресепшене никто не объяснил,где туалет,где можно просто попить воды - нашли по опросам отдыхающих.Об отдыхающих - примерно 75-80% россиян,15-20%
украинцев,около 5% немцев,французов и всяких там голландцев.кстати в lobby нет кондиционера
и днём довольно жарко, к тому же сильно тянет табачным дымом с открытой площадки lobby-bar.В 1000 надели браслеты,10$ ускорили процесс
заселения, в 1100 были в номере,на двух взрослых с ребёнком выдали один ключ-БРАВО!чаевые прямо вымогают - сначала привезли нас троих на багги -
дал 2$,затем наш багаж - тоже 2$. Причём оба араба стояли бы в номере,наверное до вечера пока не получили бы чаевые.
НОМЕР
Всё в номере(мебель,сантехника,бельё,телевизор,холодильник) не первой свежести,но всё в рабочем состоянии.Несколько удивило отсутствие в ванной
шампуня и туалетного ежика(оно конечно не барское это дело,но как-то непривычно).Номер убран удовлетворительно,явной грязи в номере не было(мебель
не передвигали,по полу не ползали,как некоторые поборники чистоты).В последствии оставляли доллар за уборку - более или менее удовлетворительно(не
буду придираться)В целом с номером повезло-довольно близко к лобби и столовой(рестораном ЭТО назвать нельзя),рядом с бассейном
(хотя в бассейн ходили только в 1-й и в последний дни) и до моря не очень далеко.На мой взгляд в номере не хватает чайника,особенно тем кто отдыхает
с детьми которые едят смеси(каждый раз бегать за кипятком не удобно(это не про нас),да и просто кофе сделать в номере,а не бежать или идти в бар.
ПИТАНИЕ
Девизом данного отеля, судя по всему, является - НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ ЕДЫ КУЛЬТ.еда скудная и однообразная.Постараюсь написать о том немногом,что там можно
есть.На завтрак это яичница или омлет и блинчики,но будьте готовы отстоять минут 5-10 в очереди.сосиски лучше не есть или если есть то предварительно
хорошенько осмотреть и обнюхать - зачастую несвежие,можно травануться(у жены крепкий желудок,но пару раз были расстройства). можно есть молочное(собственно
этим и кормили ребёнка т.к. заявленное детское меню - это просто кошмар,слипшиеся макароны,овсянка на воде и какой-то клейстер). нарезка из так называемых
сыра и колбасы-несъедобная,можно есть довольно неплохой солёный творог типа ФЕТА.Овощи присутствуют,но безвкусные и если разберут(помидоры обычно быстро
разбирают),то не известно сколько будешь ждать,
официанты не торопятся.Кофе на удивление приличный,но к кофе машине(почему всегда работала только одна из двух для меня загадка) очередь,если очереди нет,
значит закончились чашки и когда принесут не известно(но точно не скоро). Мы(да не только мы) брали чашки сразу, чтобы потом не ждать.Очень расстроило
отсутствие соков,только напитки из концентратов(их и взрослому пить нежелательно,а уж детям и подавно) и очень скудный(его по сути нет) выбор фруктов,к тому
же фрукты всегда порублены,я не ошибся, не порезаны, а порублены.За 2 недели ни разу не было яблок или бананов,только апельсины(ужасные на вид,но съедобные),
дыни(зелёные),один раз гранаты,один раз финики.На обед и ужин гарниры рис,макароны,картошка или батат,говядина или котлетки говяжьи,курица(часто со вкусом
и запахом рыбы,наверное на одном протвине жарили,не моя и не меняя масло),рыба(иногда съедобная, иногда как желе(наверное от многочисленных дефростаций).
В принципе догнаться можно выпечкой,но и тут несмотря на внешнее разнообразие выпечки, на вкус это почти всё суховатый бисквит,хотя что-то вкусное отыскать
можно.Вкусная выпечка в арабские дни(раз в неделю). В общем набить брюхо(именно так) можно,получить удовольствие от еды вряд ли.добавим к этому то, что посуда
плохо моется,особенно чашки и стаканы и много посуды с трещинами и сколами.Особая фишка отеля - это одна солонка на 5-6 столов,и тут уж всё зависит от
культуры туристов(некоторые подходят и спрашивают,некоторые тупо тырят пока ты пошёл за овощами или напитком,даже ребёнок сидящий за столом не помеха).
официанты не очень торопятся с напитками иногда просто тебя не замечают,приходиться за ними бегать.Если сделаешь замечание или попросишь что-либо вызверятся
как на врага или вообще могут нахамить.Несколько раз ели на открытой веранде,там не так шумно,но для тёмного времени суток не достаточно освещения и ещё
бродят коты,в том числе и по столам.НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭКСТРЕМАЛАМ,РЕШИВШИМ ПОСЕТИТЬ ОТЕЛЬ, ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ЗАПАС МЕДИКАМЕНТОВ ОТ ЖЕЛУДОЧНО-КИ-
ШЕЧНЫХ ИНФЕКЦИЙ И РАССТРОЙСТВ(ИММОДИУМ,АКТИВИРОВАННЫЙ УГОЛЬ,МЕЗИМ).Да проблему с соками и фруктами мы решили съездив на такси-10$,в SENZO MALL супермаркет.
Прочитал аж самому смешно, теперь осталось только со своим салом и колбасой на всё включено ездить.
АЛКОГОЛЬ
Из всего алкоголя местного производства можно пить пиво(хотя и пиво лёгкое,не всем понравиться),качество вина,рома,джина,бренди оставляют желать лучшего,хотя
для приведения себя в непотребное состояние(т.е. необходимое кол-во градусов там есть) всё это годится вполне.ОБ АЛКОГОЛЕ СО СЛОВ ЖЕНЫ,САМ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
НЕ УПОТРЕБЛЯЮ!
ТЕРРИТОРИЯ
Территория действительно большая,довольно симпатичная,зелёная.Ухоженая и довольно неплохо убрана центральная часть,но чем дальше от центра тем больше бардака
(разбитые дорожки,не горящие фонари и т.д.) и грязи(сигаретные бычки,бумажки,пакеты). Непонятно для чего оставлены довольно большие пустыри между пляжем и
ближними к пляжу бунгало.Детские площадки как возле KID'S CLUB так и возле шахмат не освещаются,с учетом того что в 1700 уже темно,заняться детям вечером
особенно нечем.Справедливости ради, надо отметить зооуголок(лошадка,ослик,козочки,барашки,утки-гуси,морские свинки,попугайчики,черепашки),не минизоопарк как
я читал в отзывах,но нам хватало вполне для того,чтобы скрасить вечер ребёнка.Детская дискотека начинается в 2030, но поскольку мы вставали рано 0600-0630,то
и укладывали ребёнка около 2100,так что для нас это поздно,хотя один раз посетили.Вообще анимация была и довольно активные девочки,но малому ещё рановато,а
нам с женой похоже уже поздно.Так что вряд ли смогу справедливо оценить их работу.
ПЛЯЖ
МОРЕ(первый раз отдыхали на Красном море) шикарное,пляж удобный как для детей,так и для взрослых,но реально грязный-сигаретные бычки,бумажки,пачки от сигарет,
от чипсов,целофан,даже банки из-под пива и в море тоже этого дерьма хватает.Помимо низкого уровня обслуживающего персонала,я бы отметил ещё и низкий уровень
культуры отдыхающих - мусорников и пепельниц на пляже достаточно!!!Я даже подумал,может раз 95% отдыхающих с постсоветского пространства персонал специально
не убирает - чтобы чувствовали себя как дома.Не хватало только ГОРЯЧАЯ КУКУРУЗА!ПАХЛАВА!Нет тут донимают,причём каждый день другим,предлагают огромное кол-во услуг
как то:массаж,стрижка(почти 2 недели меня донимал),все виды экскурсий,магазин кожи и меха,рыбный ресторан,также коктели-фреши и мороженное по 5$(раз попробовали-
ничего,но не за 5$).Ещё стоит обратить внимание на состояние мостка для входа в воду - состояние свай(подводной их части) АВАРИЙНОЕ ИЛИ ПРЕДАВАРИЙНОЕ,ну и мыть
или скатывать палубу мостка надо хотя бы иногда.Ещё на пляже душевые столбики не мешало бы закрыть от ветра,при сильном ветре обмыться пресной водой-атракцион и
сделать отдельно краники для обмыва ног.
НЕМНОГО ОБ ЭКСКУРСИЯХ
Экскурсии можно брать как у гида,так и в городе и на пляже(есть всё кроме исторических Луксор,Каир).На мой взгляд из всех экскурсий достойны внимания дайвинг и
сафари,для любителей - исторические,но учтите это довольно утомительно(не берите детей) и длится обычно на 2-3 часа дольше,чем говорит гид.Не вздумайте ехать на
так называемую обзорную экскурсию по Хургаде - развод,шоп-тур по собственным прикормленным магазинам. Все водные-баловство,хотите красоты Красного моря так сказать
лицезреть - маску в зубы и на коралл или дайвинг.
НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ!
В предпоследний день пребывания в отеле нас(и как позже выяснилось не только нас,но и соседей) обворовали.Обнаружили мы это на следущее утро,когда не смогли открыть
свой сейф в номере(тоже и у соседей).С утра обратились на ресепшн,около 0900 пришёл человек с ключём и открыл сейф,там не оказалось часов стоимостью в 400$ и 110$,
обручалку и гривни не взяли.У соседей, с их слов, пропало около 5000$.Мы,вместе с соседями требовали расследования и компенсации,представитель отеля проверил сейфы и
поведал нам,что сейфы открывались только кодами(т.е. их не лупили кувалдой и не резали автогеном),а значит и НИКАКОГО ОГРАБЛЕНИЯ НЕ БЫЛО.При этом у соседей обшмонали
все личные вещи,включая женские трусы и гигиенические прокладки.Я СОБСТВЕННО ПОНЯЛ ЧТО ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ОТВЕЧАЕТ ВООБЩЕ НИ ЗА ЧТО,НИ ЗА ВАШИ ВЕЩИ,НИ ЗА ВАШУ ЖИЗНЬ,НИ ЗА
ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ.Все сотрудники отеля норовили куда-то слинять и избавиться от нас,единственный чел кто как мне показалось хоть что-то пытался сделать - это гид
Анекс-тура Ахмед(хотя на мой взгляд вина туроператора косвенная). Далее соседи ездили в полицейский участок,давали показания(кража из сейфов в номерах бала совершена
между 1800 и 2000, когда никого не было в номерах),в отель приезжала полиция,я тоже долго давал показания и разъяснения,после чего нам сказали,что-то типа БУДЕМ ИСКАТЬ.
При этом ни одному представителю отеля даже в голову не пришло извинится!!!САМИ ВИНОВАТЫ, ТОМУШО НЕ ХР!!!Из разговора с гидом я узнал,что в этом отеле это далеко не
первый случай. НУ, А В ОСТАЛЬНОМ, ЧУДЕСНЫЙ НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
А спросить было трудно?
Кстати, чайник приносят по первому требованию, об этом так же написано везде, где описан отель. На опыте проверили, все просьбы выполняют сразу, для Египта - моментально... И не не надо сравнивать бюджетную египетскую четверку с Турляндией и уж тем более с Эмиратами....единственный минус этого отеля, это кухня, (и это единственное, что останавливает вернуться туда... Хотяааа, в Египте за такие деньги лучше наверно не найти) все остальное, будь то сервис, бармены.... это сугубо зеркало ВАШЕГО отношения к ним....
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в ноябре 2014 года.
Спасибо за то, что нашли свободное время и написали отзыв на сайте TopHotels.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за этот период.
Перед приездом напишите пожалуйста Ваши предпочтения по поводу номера и дату приезда.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена